Ir para o conteúdo principal

Gerência de Otimização e Experiência do Usuário (GUX)

Gerente Euriane Nogueira Frota

Atribuições

São atribuições da Gerência de Otimização e Experiência do Usuário: I - realizar a análise de ex...

RoadMap e backlog

Práticas para elaborar o backlog e o roadmap no JIRA. CONSIDERAÇÕES GERAIS O nome de Toda a v...

Procedimentos para atendimentos de chamados.

Todo chamado é prioridade em relação a novas demandas em desenvolvimento. Até que o gabinete prio...

kR4- Disponibilizar 20% dos produtos e serviços da SETIC para até 20% dos municipios

IN01-Levantar todos os produtos que podem ser disponibilizados aos municípios 1- Levantar todos ...

Resultados-chave: KR-6 Ter 100% das setoriais utilizando o GLPI para a Gestão de Serviços de TIC

Iniciativa/projeto: Levantamento de quais órgãos já estão aderentes ao GLPI e quantos ainda não e...

KR7-Aumentar o Ranking ABEP de 71,13 para 142,50 pontos

IN02- Ter agendamento digital dos serviços no portal do cidadão (Status: Concluído) Entregue a c...

Serviços por mês

Serviços extraídos do Pipefy Mês de Junho/2022: Quantidade de Tipos de serviços por status: ...

Serviços por semestre

Jan/22 a Jun/22 Total de serviços por fase: Tempo médio de conclusão dos serviços: Tipos d...

Plano de Ação Anual GUX - 2023

Item Objetivo  Ação Data de entrega  Status  Resultado  1 XI - catalogar servi...

Sugestão de formatação de documentos

CODE GESTÃO DE CONHECIMENTO Estudos técnicos Gestão de Incidentes Pessoas Competência ...

Estudos projetos da SEAS

Todos os programas:0026.001491/2023-12 Programa Vencer:Essencial projeto vencer:- cadastro do ...