Gerência de Otimização e Experiência do Usuário (GUX)
Gerente Euriane Nogueira Frota
Atribuições
São atribuições da Gerência de Otimização e Experiência do Usuário: I - realizar a análise de ex...
RoadMap e backlog
Práticas para elaborar o backlog e o roadmap no JIRA. CONSIDERAÇÕES GERAIS O nome de Toda a v...
Procedimentos para atendimentos de chamados.
Todo chamado é prioridade em relação a novas demandas em desenvolvimento. Até que o gabinete prio...
kR4- Disponibilizar 20% dos produtos e serviços da SETIC para até 20% dos municipios
IN01-Levantar todos os produtos que podem ser disponibilizados aos municípios 1- Levantar todos ...
Resultados-chave: KR-6 Ter 100% das setoriais utilizando o GLPI para a Gestão de Serviços de TIC
Iniciativa/projeto: Levantamento de quais órgãos já estão aderentes ao GLPI e quantos ainda não e...
KR7-Aumentar o Ranking ABEP de 71,13 para 142,50 pontos
IN02- Ter agendamento digital dos serviços no portal do cidadão (Status: Concluído) Entregue a c...
Serviços por mês
Serviços extraídos do Pipefy Mês de Junho/2022: Quantidade de Tipos de serviços por status: ...
Serviços por semestre
Jan/22 a Jun/22 Total de serviços por fase: Tempo médio de conclusão dos serviços: Tipos d...
Plano de Ação Anual GUX - 2023
Item Objetivo Ação Data de entrega Status Resultado 1 XI - catalogar servi...
Sugestão de formatação de documentos
CODE GESTÃO DE CONHECIMENTO Estudos técnicos Gestão de Incidentes Pessoas Competência ...
Estudos projetos da SEAS
Todos os programas:0026.001491/2023-12 Programa Vencer:Essencial projeto vencer:- cadastro do ...