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Visualizar os Agendamentos no Perfil de Atendente


1. ACESSO AO SISTEMA


 

Passo 1 - Acesse o sistema Alpha através do link: https://alpha.sistemas.ro.gov.br: 

O login e senha será a mesma utilizada para acessar o Sauron/Sei.

Pressione o botão "Atender Solicitações".


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1.2 - VISUALIZAÇÃO DE AGENDAMENTOS 


Passo 2 - Após selecionar a opção "Atender Solicitações", você será redirecionado para o painel de solicitações.

Nesta tela você deverá pressionar a opção "Agendamentos".


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Passo 3 - Nesta tela, você irá visualizar o limite diário cadastrado para agendamento  de serviços prestados pelo seu departamento. 

Para visualizar o quantitativo de vagas disponíveis por dia selecione o ícone "Detalhes"

O atendente somente visualiza os agendamentos do departamento o qual possui vínculo.


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Passo 4 - Nesta tela, será disponibilizado as vagas disponíveis para agendamento, de acordo com o cadastrado pela unidade.

No campo " Vagas Ocupadas" estará disponível a quantidade de vagas  quais já foram ocupadas no agendamento.

No campo " Vagas Livres" estará disponível a quantidade de vagas conforme o cadastro do serviço, realizado pelo gestor de serviço da unidade.

Para visualizar a lista de agendamento do dia, selecione o ícone   image-1649092985046.png

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Passo 5 - Nesta tela, estará disponível a lista dos agendamentos de acordo com o dia selecionado. 

Para imprimir a lista dos agendamentos selecione a opção "Imprimir".


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Passo 6 - Nesta tela. você visualizará a lista do agendamento do serviço "Expedição de 1º via do RG" para impressão.

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