Atender Serviços do Servidor

Passo a passo para solicitar acesso: Clique Aqui

Passo a passo para o servidor solicitar um serviço: Clique Aqui

Vídeo tutorial:

https://www.youtube.com/watch?v=HNdd2RX9bGo

Passo 1: Acesse o seguinte link https://alpha.sistemas.ro.gov.br/  e escolha a opção "Atender Solicitações" e logue com o seu CPF e senha (É o mesmo do SEI e portal do servidor)

Passo 2: Clique no menu "Solicitações"

Passo 3: Clique em uma das solicitações que estão na listagem com o status "Aguardando análise"

REQUISITOS PARA ANÁLISE:

Em conformidade com a Portaria nº 163 de 05 de janeiro de 2022, os seguintes requisitos devem ser verificados para a concessão da Licença Médica de até 3 dias:

A Portaria não se aplica a servidores filiados ao Regime Geral de Previdência Social. Portanto, apenas servidores efetivos podem solicitar. Se um servidor comissionado ou temporário solicitar, deve ser reprovado.

O servidor só pode solicitar duas licenças médicas de até 3 dias por ano. Se outras duas licenças do tipo já tiverem sido concedidas, a solicitação deve ser reprovada.

O servidor não pode solicitar uma licença se não houver passado pelo menos 60 dias da solicitação anterior. Por exemplo, se o primeiro pedido foi dia 01/01/2022, o próximo só pode ser realizado em 01/03/2022.

O atestado deve ser apresentado em até 3 dias úteis, contados do término da licença.

O atestado médico/odontológico deve ser emitido no Estado de Rondônia.

O período de afastamento não pode ultrapassar 3 dias.

ATENÇÃO

O RH deve verificar o cumprimento dos requisitos nas Ocorrências lançadas no cadastro do do servidor no e-Estado.
O cadastro pode ser acessado em Servidor > buscar o servidor > no cabeçalho, clicar no botão "Ocorrências"

Passo 4: Clique em "+ Iniciar análise"

Passo 5: Após analise o formulário preenchido pelo servidor e realize a aprovação ou reprovação da solicitação. Quando reprovar deverá justificar o motivo da reprovação. Para aprovação não precisa informar justificativa.

Passo 6: Após aprovado informe quem irá realizar o atendimento do serviço

LANÇAMENTO NO E-ESTADO
Para registrar a licença, acesse o e-Estado > Ocorrências, informe a matrícula do servidor e escolha a ocorrência LM3D - LICENÇA MÉDICA DE ATÉ 3 DIAS.

Passo 7: Após lançado no E-estado você irá concluir a cada etapa que foi realizada

Passo 8: Se for necessário informar uma mensagem ao servidor clique em "Comentário", informe a mensagem e anexe algo caso precise.

Passo 9: Para concluir o serviço, basta clicar em "Concluir"

Passo 10: Informe o comentário da conclusão e anexo (opcional)