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17 resultados encontrados

Informações Gerais

Programa Governo Digital Projeto Alpha

DESCRIÇÃO/OBJETIVO DO PRODUTO É a Plataforma Estadual de Serviços de Rondônia, onde as secretarias terão suas cartas de serviços cadastradas para que os servidores, cidadãos e empresas possam se informar e solicitar serviços que o governo presta, deixando ass...

Desenvolvimento do Produto

Programa Governo Digital Projeto Alpha

* Inicio do desenvolvimento: 02/03/2020* Previsão de entrega: Final de Novembro* Product Owner: Euriane* Scrum Master: Janderson* Time de Desenvolvimento: Vingadores* Clientes: David (EPR), Gustavo (SEGEP), Jorge (RH da EPR) e Josiane e Maira (RH da Seduc).* Q...

Fluxo

Programa Governo Digital Projeto Alpha

Cadastro de Serviços para o Cidadão

Alpha Manuais

Perfil Gestor É o servidor devidamente designado através de portaria, assinada pelo titular da pasta com permissão para cadastrar os serviços da sua Instituição. Requisitos Perfil Gestor:  Servidor Público;  Portaria de designação do perfil gestor; Estar ...

Cadastro de Serviços para o Servidor

Alpha Manuais

Perfil Gestor É o servidor devidamente nomeado através de portaria, assinada pelo titular da pasta com permissão para cadastrar os serviços de sua instituição. Requisito Perfil Gestor:  Servidor Público; Portaria de nomeação do perfil gestor; Está devidam...

Solicitar Serviços

Alpha Manuais

Solicitar serviço pelo Portal do Servidor Clique aqui para acessar o manual Solicitar serviço pelo Portal do Cidadão Clique aqui para acessar o manual

Atender Serviços do Servidor

Alpha Manuais

Passo a passo para solicitar acesso: Clique Aqui Passo a passo para o servidor solicitar um serviço: Clique Aqui Vídeo tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=HNdd2RX9bGo Passo 1: Acesse o seguinte link https://alpha.sistemas.ro.gov.br/  e escolha a ...

Solicitação do Perfil Atendente

Alpha Manuais

Perfil Atendente:  É o perfil do servidor designado que atenderá os serviços de sua Instituição. Requisitos para solicitar o perfil atendente:  Ser Servidor Público;  Estar lotado em sua Instituição. Atribuições do Perfil Atendente: Avaliar a solicitaç...

Visualizar os Agendamentos no Perfil Gestor de Serviços

Alpha Manuais

1. ACESSO AO SISTEMA Passo 1 - Acesse o sistema Alpha através do link: https://alpha.sistemas.ro.gov.br:  O login e senha será a mesma utilizada para acessar o Sauron/Sei. Pressione o botão "Serviços". Passo 2 - Após selecionar a opção "Serviço", voc...

Visualizar os Agendamentos no Perfil de Atendente

Alpha Manuais

1. ACESSO AO SISTEMA   Passo 1 - Acesse o sistema Alpha através do link: https://alpha.sistemas.ro.gov.br:  O login e senha será a mesma utilizada para acessar o Sauron/Sei. Pressione o botão "Atender Solicitações". 1.2 - VISUALIZAÇÃO ...

Solicitação do Perfil Gestor de Serviços

Alpha Manuais

Perfil Gestor   É o servidor devidamente nomeado através de portaria, assinada pelo titular da pasta com permissão para cadastrar os serviços da sua instituição. Requisito Perfil Gestor:  Servidor Público;  Portaria de nomeação do perfil gestor; ...

Aprovação do Perfil de Atendente

Alpha Manuais

O atendimento das solicitações é realizado mediante a aprovação das mesmas pelo gestor de serviços, uma vez aprovado, a central de serviços da SETIC realiza a atribuição do perfil. 1. ACESSO AO SISTEMA GLPI Passo 1 - Acesse o link: https://atendimento.se...

Atribuições da Assessoria

Coordenadoria de Desenvolvimento de Sis... Assessoria de Desenvolvimento (ASDES)

Compete à Assessoria de Desenvolvimento: I - gerenciar e propor planos de ação, relatórios periódicos, indicadores de gestão e estatísticas referentes à Coordenadoria de Desenvolvimento de Sistemas, incluindo a avaliação dos resultados de suas Gerências; II ...

Cultura ⬇⬇

Coordenadoria de Desenvolvimento de Sis... Quem Somos

“Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas” (Manifesto Ágil)Realizar a transformação digital de um Estado é uma missão que exige pessoas engajadas e motivadas, que compartilhem do mesmo propósito e vejam o expediente de trabalho como uma das par...

Perfil Profissional

Coordenadoria de Desenvolvimento de Sis... Assessoria de Desenvolvimento (ASDES)

A ASDES atua em assuntos relacionados ao planejamento de nível tático, modernização administrativa, compras, melhoria de processos internos, avaliação de desempenho e governança. Compete-lhe igualmente propor, acompanhar e monitorar o processo de desenvolvimen...

Frameworks e Metodologias ⬇⬇

Coordenadoria de Desenvolvimento de Sis... Quem Somos

“Se você não pode medir, você não pode gerenciar” (Peter Drucker)Para que possamos entregar valor para nossos clientes é necessário que as pessoas que trabalham na SETIC tenham um ambiente propício à inovação, as metodologias escolhidas para fazer parte da est...

Cursos, Formação e Qualificação para Gerentes e Gestores

Coordenadoria de Desenvolvimento de Sis... Assessoria de Desenvolvimento (ASDES)

São sequências de cursos e conteúdos gratuitos, de instituições públicas, indicados para os gestores da CODE, para alcance de melhores resultados e como forma de preparação para os próximos desafios da carreira. IFRS: Instituto Federal do Rio Grande do Sul ...