Entregas do Portal do Cidadão

Segue os projetos entregues do Portal do Cidadão:

Agendamento Online

Período de desenvolvimento: 23/12/2021 a 28/04/2022

Lançamento: 28/06/2022

Produtos: Portal do cidadão, Alpha Serviços e Alpha Solicitações

Entregas:

• • Funcionalidades do fluxo de agendamento online
  • Funcionalidades no Portal do Cidadão para agendar e visualizar agendamento
  • Notificação (Push, e-mail e portal)
  • Integração com Gov.br para autenticação
  • Ouvidoria (fala.br e remover descomplique)
  • Redirecionamento para os serviços do Gov.br
  • PWA
  • Acessibilidade
  • Cumprimento das leis no agendamento:
    • Decreto Estadual 22.728 - Desburocratização
    • Lei 13.709 - Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD
    • Lei 14.129 - Governo Digital
    • Lei federal 13.460 - Serviço Público
      

Atendimento Online

1ª parte:

Período de desenvolvimento: Jun/21 a Dez/21

Produtos: Portal do cidadão, Alpha Serviços e Alpha Solicitações

Entregas:

• • Cadastro completo dos serviços
  • Criação do Formulário dinâmico
  • Mudança na arquitetura do Alpha
  • Acessibilidade

Obs: Atendimento Online foi paralisado para desenvolver o agendamento online. Retornando em 29/04/2022.

2ª parte:

Período de desenvolvimento: 29/04/2022 a 21/09/2022

Entregas:

• • Integração com API pessoas para não solicitar repetidas vezes o mesmo documento ao cidadão
  • Funcionalidades do fluxo de atendimento online
  • Funcionalidades no Portal do Cidadão para solicitar e acompanhar
  • Cumprimento das leis no agendamento:
    • Decreto Estadual 22.728 - Desburocratização
    • Lei 13.709 - Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD
    • Lei 14.129 - Governo Digital
    • Lei federal 13.460 - Serviço Público
      
  • Assinatura simples
    

Usuário Externo - Estado

Período de desenvolvimento: 30/09/2022 a 01/11/2022

Produtos: Alpha Serviços e Alpha Solicitações

Entregas:

• • Ajustes no perfil do gestor para permitir usuários externo
  • Integração com o e-estado para busca do escopo.

Assinatura Avançada

Período de desenvolvimento: 03/08/2022 a 16/08/2022

Produtos: Portal do cidadão, Alpha Serviços e Alpha Solicitações

Entregas:

• • Integração com o Assine aqui para assinatura avançada
  • Funcionalidades para identificar a necessidade da assinatura avançada

Avaliação Continuada

Período de desenvolvimento: 14/09/2022 a 28/09/2022

Produtos: Portal do cidadão

Entregas:

• • Criação do formulário
  • Configuração na API
  • Cumprimento da ABEPTIC

Videoconferência

Período de desenvolvimento: 

Produtos: Portal do cidadão, Alpha Serviços e Alpha Solicitações

Entregas:

Próximos a ser priorizados:

• Agendamento por hora
• Geração de senha
• Integração do Alpha com o SEI
• Usuário externo - Prefeituras
• Taxa de pagamento
• Dashboard/Relatórios (CAGD)
• Etapas específicas