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Otimização de Processos

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DESCRIÇÃO:

Análise do processo atual e construção de um novo fluxo processual mais eficiente e automatizado. 

ENTRADA:

Projeto Elaborado e pactuado entre SETIC e Cliente. 

SAÍDA:
  • Processos de trabalho redesenhados e otimizados;
  • Indicadores para gestão do processo definidos;
  • Fluxogramas disponíveis na Web.
QUEM ESTÁ ENVOLVIDO?
  • Time de analistas de Negócio;
  • Cliente;
  • Time de gestão de projetos;
  • Coordenador de Desenvolvimento;
  • Product Owner da CODE;
  • Coordenador de Gestão Estratégica;
  • Diretor Técnico da SETIC.

O time de negócios conduzirá todos os trabalhos de otimização. Quanto aos clientes, os mesmos serão entrevistados e deverão fornecer dados para embasamento de indicadores e pontos de melhoria. 

QUANDO ACONTECE ?

Acontece quando o projeto em desenvolvimento objetivar automatizar um processo de trabalho. 

ONDE ACONTECE ?

A reunião deverá ser em ambiente preparado pelo cliente ou, quando necessário, online.

PROCEDIMENTOS QUE MERECEM ATENÇÃO

1 - Todos os processos precisam estar publicados na web em processos.sistemas.ro.gov.br.

2 - As otimizações precisam estar embasadas por meio de dados. 

3 - O gerente de projeto deve acompanhar a review/release para garantir o gerenciamento de tempo e valor agregado das sprints/release.

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