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Ideação do sistema para rastrear medicamentos comuns do Estado de Rondônia

Nos dias úteis de 10/08/2021 até 16/08/2021 foi realizada a ideação do produto por meio do método Lean Inception com adaptações no uso de ferramentas novas de forma remota.

CRONOGRAMA EXECUTADO 

Horário 

Terça

Quarta

Quinta

Sexta

Segunda

08:45 - 10:45

KICKOFF e

visão do produto

Personas e

jornada de usuário

Jornada de usuário 

ROADMAP e MoSCoW 

Showcase 

10:45- 11:15

Intervalo

Intervalo

Intervalo

Intervalo

Showcase 

11:15 - 13:15 

O produto É - NÃO É - FAZ - NÃO FAZ; e Objetivo do produto

Jornada de usuário

ROADMAP

 

Showcase 

PARTICIPANTES 

Time de desenvolvimento: Tambaquis

Papel

Nome do participante

Facilitador

Wagner Moreira Melo

PO 

Adriano Bonazoni Sol Sol de Oliveira

Time de desenvolvimento

Gabriel Santi Binda

Time de desenvolvimento

Alan da Silva Souza

Time de desenvolvimento

Raissa de Sousa Stolduski

Estagiário

Taillon Miguel G. Neves Raposo

Time de negócio 

Lidiane

Coordenador COGE

David Lucas

Coordenador CODE

Janderson Thomaz

Diretor Executivo

Maico Moreira

FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO  UTILIZADAS 

Miro: Plataforma online que proporciona construção de mapas mentais, diagramas e quadros com notas. Tudo em tempo real e em colaboração.

Discord: Serviço de comunicação por vídeo, áudio ou conversas via chat.


VISÃO DO PRODUTO

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DEFINIÇÃO DO PRODUTO

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 OBJETIVOS

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DisponibilizarNa serviços ao cidadão; solicitar e acompanhar serviços oferecidos pelo estado; oferecer comunicaçfacilicitação aoforam cidadãdescobertos quatro objetivos: Monitorar estoques de medicamentos comuns; Gerir a distribuição de informativosmedicamentos ecomuns campanhas.conforme a necessidade da unidade hospitalar; Garantir a rastreabilidade dos medicamentos comuns do CAFI até o paciente; Garantir relatórios adequados de forma prática.

OBJETIVOS PRIORIZADOS 

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  1. Disponibilizar[Must]  serviços  aoMonitorar cidadão;estoques de medicamentos comuns;
  2. Solicitar[Must]  e  acompanharGerir serviçosa oferecidos pelo estado;
  3. Oferecer comunicaçdistribuição ao cidadão de informativosmedicamentos comuns conforme a necessidade da unidade hospitalar;
  4. [Should] Garantir a rastreabilidade dos medicamentos comuns do CAFI até o paciente;
  5. [Could]   Garantir relatórios adequados de forma prática. 

PERSONAS

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Para identificar com eficácia os recursos do produto, foi utilizado essa técnica para manter os usuários e campanhas.seus objetivos na mente dos participantes da ideação. O persona cria uma representação realista dos usuários, ajudando a equipe a descrever as característica do ponto de vista daqueles que irão interagir com o produto final.

Na visão do produto foram identificados quatro clientes finais, logo foram elaborados quatro personas respectivamente. Que são eles: João do CAFI,  Charles, Conceição e Miltão da Gerência.

JORNADAS DO USUÁRIO 

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Essa etapa descreve a jornada de um usuário por meio de um sequência de etapas para alcançar um objetivo. Algumas dessas etapas representam diferentes pontos de contato com o produto, caracterizando a interação da pessoa com o mesmo.

Com o uso de cada objetivo priorizado foi construido em colaboração a jornada dos personas, importante mencionar que no momento de construção das jornadas se percebeu que alguns personas não faria uso das features para aquele objetivo permitindo uma clareza sobre o uso do sistema a ser desenvolvido.   

 Não foi possível construir a jornada do usuário para o objetivo "Garantir a rastreabilidade dos medicamentos comuns do CAFI até o paciente", pois existiam muitas incerteza que impossibilitavam a construção eficaz da jornada. Com isso ficou acordado que em um momento oportuno, quando com a evolução do desenvolvimento do sistema e assim maior clareza de todos os envolvidos, se construiria a jornada para tal objetivo. 

PRIORIZAÇÃO MoSCoW

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 O uso da ferramenta de descoberta de funcionalidades foi aplicada anteriormente, fora do período da ideação, pelo Product Owner do time participante. Sendo possível seguirmos diretamente para a priorização das funcionalidades utilizando a técnica MoSCoW.

 

MUST [tenho que fazer]
Funcionalidade Referência do objetivo priorizado Pontuação mensurada
01 Cadastro de acesso do cidadão (Portal do cidadão) 1 8
02 Como cidadão, preciso instalar o App do Portal do Cidadão. (iOS)  1 5
03 Layout - página externa e interna adequada a visualização móvel e web. (portal do cidadão) 1 8
04 Acessibilidade (Libras, daltonismo) 1 5
05 Cidadão visualizar a carta de serviços de um determinado órgão. (Portal do Cidadão) 1 5
06 Cidadão visualizar detalhes dos serviços (Portal do cidadão) 1 5
07 Como cidadão, preciso instalar o App do Portal do Cidadão. (Android) 1 8
08 Criar nova API para o portal do cidadão e o mesmo Alpha WEB consumi-la; (13 pontos) 1 13
09 Criar novo banco de dados para a nova API do portal do cidadão; (5 pontos) 1 5
10 Incluir logo (Portal do cidadão) 1 2
11 Cidadão visualizar todas as cartas de serviços dos órgãos
(Portal do cidadão)
1 5
12 Servidor com perfil cadastro, cadastrar novo serviço (Alpha) 1 5
13 Criar área para separar serviços do servidor e cidadão - (Alpha) 1 5
14 Alterar nomenclatura dos perfis como por exemplo: cadastro, atendente. (Alpha) - (DEFINIR) 1 5
15 Como servidor, ver a listagem de perguntas existentes dentro do formulário dinâmico daquele serviço. (Alpha) 1 5
16 Inserir categorias de serviços no banco (Alpha) 1 2
17 Como servidor criar etapas de atendimento ao serviço. (Alpha) 1 5
18 Como servidor que cadastro preciso visualizar meus serviços cadastrados do meu órgão (Alpha) 1 5
19 Como servidor que cadastro preciso visualizar detalhes dos meus serviços cadastrados do meu órgão (Alpha) 1 5
20 Servidor que cadastra publicar serviço (Alpha) 1 5
21 Como servidor, criar formulário de atendimento para um serviço. (Alpha) 1 8
Should [devo fazer]
Funcionalidade Referência do objetivo priorizado Pontuação mensurada
01 Cidadão filtrar serviços - Categorias, pesquisas e etc.(Portal do cidadão) 1 5
02 Cidadão acompanhar serviço.[lista e detalhes]. (Portal do cidadão) 2 8
03 Cidadão solicitar serviços que vem de fora. [como um link externo](Portal do cidadão) 2 5
04 Como cidadão, solicitar serviços respondendo formulário de solicitação. (Portal do Cidadão) 2 8
05 Cidadão assinar serviço no final da solicitação - Integração com o assine aqui (Portal do cidadão) 2 5
06 Como servidor, editar um formulário dinâmico já criado para o serviço. (Alpha) 1 8
07 Cidadão visualizar página inicial com informativos e campanhas (Integração com o comunique-se) 3 5
08 Cidadão visualizar os detalhes dos informativos e campanhas 3 5
09 Como comunicação setorial/SECOM, criar informativo para o cidadão. (Comunique-se) 3 3
10 Cidadão visualizar lista de informativos e campanhas 3 5
11 Como comunicação setorial/SECOM, criar campanha para o cidadão. (Comunique-se) 3
12 Como SECOM, aprovar informativos e campanhas para o cidadão. (Comunique-se) 3 3
13 Integração com o pentágono (Portal do cidadão/Alpha API) 1 8
14 Servidor com perfil cadastro, definir quais dados atribuir no formulário. 1 5
15 Cidadão visualizar os dados  que vem automaticamente do pentágono no formulário de solicitação. (Caso não tenha os dados ser redirecionado) 1 8
Could [poderia fazer]
Funcionalidade Referência do objetivo priorizado Pontuação mensurada
01 Cidadão solicitar descomplique (Portal do cidadão) 1 5
02 Cidadão visualizar resposta do descomplique (Portal do cidadão) 1 5
03 Cidadão visualizar sugestão criada do descomplique (Portal do cidadão) 1 5
04 Cidadão receber notificação do andamento do serviço por e-mail (Portal do cidadão) 2 5
05 Cidadão receber notificação do andamento do serviço pelo portal (Portal do cidadão) 2 5
06 Cidadão informar a satisfação do atendimento (estrela e comentário) 2 5
07 Incluir os menus de ajuda (Portal do cidadão) 1 2
08 Direcionamento aos "meus sistemas" 1 2
Would [vou fazer, mas não agora]
Funcionalidade Referência do objetivo priorizado Pontuação mensurada
01 Publicação na Apple Store   13
02 Publicação na App Store   8

 

 SHOWCASE 

No dia 18/06/2021 foi apresentado o resultado que foi produzido na Lean inception, informações demonstradas nos tópicos anteriores desse documento. Vindo a concluir o evento apresentando as seguintes estimativas:

Pontuação total mensurada: 235;

Sprints totais mensurada: 7;

 

Início do desenvolvimento: 28 de julho;