Catálogo de Serviços Portal do Servidor

Falhas - Problemas ao realizar ações no Portal do Servidor

https://atendimento.setic.ro.gov.br/plugins/formcreator/front/formdisplay.php?id=503

Tipos de Problemas:

• Servidor tenta realizar alguma ação no Portal exibe a seguinte mensagem: "Servidor sem lotação, procure o RH"

• Servidor tenta solicitar um novo serviço e exibe um erro ou não consegue realizar a ação

• Servidor está solicitando um serviço e quanto tentar assinar, exibe uma tela de erro

Falhas - Erro: The requested URL was rejected. Please consult with your administrator [Errored duplicate]

https://atendimento.setic.ro.gov.br/plugins/formcreator/front/formdisplay.php?id=504

Falhas - problemas com marcações de férias 

https://atendimento.setic.ro.gov.br/plugins/formcreator/front/formdisplay.php?id=502

Tipos de Problemas:

• Servidor tenta remarcar suas férias e não consegue

• Servidor teve suas férias interrompidas, porém não consegue dar ciência

• Servidor tenta marcar férias no planejamento anual e ocorre algum erro

• Servidor tenta marcar férias no planejamento anual e não encontra a solicitação

• Servidor não visualiza o mapa de férias ou consta dados errados no mapa

Falhas - problemas com o ponto eletrônico/frequência

https://atendimento.setic.ro.gov.br/plugins/formcreator/front/formdisplay.php?id=500

Tipos de Problemas:

• Ponto ausente na frequência

• Não exibe o menu "registrar ponto"

• Erro ao registrar ponto

• Servidor não consegue visualizar sua frequência

Falhas - problemas de visualização no sistema (cautelas e fichas funcionais) 

https://atendimento.setic.ro.gov.br/plugins/formcreator/front/formdisplay.php?id=501

Tipos de Problemas:

• Servidor não consegue visualizar suas cautelas

• Servidor não consegue visualizar sua ficha funcional

Falhas - problemas para acessar o Portal do Servidor 

https://atendimento.setic.ro.gov.br/plugins/formcreator/front/formdisplay.php?id=505

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Catálogo de serviços de outros sistemas:

SID: https://documentos.sistemas.ro.gov.br/books/sid/page/catalogo-de-servicos-do-sid

Portal do Servidor: https://documentos.sistemas.ro.gov.br/books/portal-do-servidor/page/catalogo-de-servicos-portal-do-servidor