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[DASHBOARD] Mr. Day

Objetivo

Elaborar painéis de monitoramento das agendas do sistema Mr. Day a serem disponibilizados a níveis: gerencial, analítico e público, bem como construir indicadores para auxiliar nas tomadas de decisões.

Justificativa

Contribuir para o aprimoramento do sistema Mr. Day através de visualizações e, consequentemente, auxiliar nas tomadas de decisões a fim de melhorar a organização das agendas.

Partes Envolvidas

Desenvolvimento do Estudo:

  • Ana Flávia Maia Barbosa
  • Andrews José Vieira
  • Caio Nemeth
  • Caio César de Oliveira Freitas
  • Daniel Nogueira Manvailer

Coordenador de Análise e Gestão de Dados:

 
  • Abdenildo Deividy Sobreira dos Santos

Contribuintes/Participantes:

  • Equipe Tambaqui
  • Jônica Evelly
  • Diego

Ideação

No intuito de compreender a utilidade e complexidade do painel proposto, foram realizadas reuniões com a Equipe Tambaqui e com os gerenciadores responsáveis pela agenda da SETIC, a fim de entender o processo de agendamento no sistema Mr. Day. Em seguida, foram propostos os seguintes indicadores a serem discutidos:

  • Índice de Solicitação (IS):  volume de solicitações;
  • Percentual de Entrega (PE): percentual de solicitações que são atendidas;
  • Impacto Populacional (IP): avalia o impacto considerando o número de cidadãos atendidos;
  • Índice de Confiabilidade (IC): permite monitorar a qualidade dos dados;
  • Inclinação da Tangente: permite acompanhar a previsibilidade e monitorar variações.