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Modelo Padrão - Estudos Técnicos (Nome do Estudo)

Data de elaboraçãelaboração (verificar "revisõrevisões" para identificar data de elaboraçãelaboração do estudo.)
ResponsáResponsável pelo estudo Nome do autor ou autores do estudo cnico (somente assessores)
Equipe do estudo Nome da equipe, ou listagem dos integrantes da equipe (time)
Alvo sistema, processo, projeto, item, equipamento alvo de estudo
Origem

o que originou o estudo? usar alguma destas classes:

  • Objetivo estratéestratégico: escreva qual o objetivo estratéestratégico deu origem a este estudo
  • ImplementaçãImplementação: casos de novas implementaçõimplementações
  • Projeto: qual projeto gerou este estudos (nome/link do projeto glpi ou documentaçãdocumentação)
  • Melhoria: melhorar alguma implementaçãimplementação feita (neste caso aponte no campo documentos correlatos o documento do sistema)
  • Reparo: originado de algum incidente/problema/falha (neste caso aponte no campo documentos correlatos o documento do problema)
Objetivo ex: diminuir tempo de atendimento adequando o padrãpadrão para 12 horas (dois dias de expediente de trabalho). pode-se utilizar objetivos smart
DocumentaçãDocumentação correlata (opcional)
  • link de documento no sei que tenha haver com estudo
  • link de documento na wiki que tenha correlaçãcorrelação com o estudo
  • link para artigos de embasamento
ObservaçõObservações observaçõobservações gerais a respeito do estudo cnico
GlossáGlossário (se houver)


1. IntroduçãIntrodução

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2. Desenvolvimento

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3.1 pico 1

3.2 pico 2

3.3 pico 3

3. ConclusãConclusão

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4. ReferêReferências (opcional)