Modelo Padrão - Estudos Técnicos (Nome do Estudo)
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19/09/22
Data de elaboração
(verificar "revisões" para identificar data de elaboração do estudo.
Responsável pelo estudo
Nome do autor ou autores do estudo técnico (somente assessores)
Equipe do estudo
Nome da equipe, ou listagem dos integrantes da equipe (time)
Alvo
sistema, processo, projeto, item, equipamento alvo de estudo
Origem
Autores:o que originou o estudo? usar alguma destas classes:
PrimeiroObjetivo autorestratégico: (Assessor)escreva qual o objetivo estratégico deu origem a este estudoSegundoImplementação: autorcasos (Assessor)de novas implementaçõesTerceiroProjeto: autorqual projeto gerou este estudos (Assessor)nome/link do projeto glpi ou documentação)
melhorar alguma implementação já feita (neste caso aponte no campo documentos correlatos o documento do sistema)
Objetivo
ex: diminuir tempo de atendimento adequando o padrão para 12 horas (dois dias de expediente de trabalho). pode-se utilizar objetivos smart
Documentação correlata (opcional)
Observações
observações gerais a respeito do estudo técnico
Glossário (se houver)
1.
Objetivo
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2. Introdução3.2. Desenvolvimento4.3. Conclusão5.4. Referências (opcional)