Vingadores – VisaOn – 19/04/2021
Vingadores – VisaOn – 19/04/2021
ESTUDO
Avaliar alterações necessárias ao VisaOn para inclusão de funcionalidades
Resultados da pesquisa
19/04/2021
Visão Geral do Produto
Este documento visa avaliar os impactos à plataforma VisaOn para que sejam desenvolvidas novas funcionalidades que melhoram o fluxo de criação e análise de solicitações de regularização.
Necessidades dos Regulados ao utilizar a plataforma
- Ao realizar uma solicitação de regularização, ser possível cancelar a mesma antes que o pagamento de sua DARE seja efetuado.
- Após o pagamento da DARE da solicitação, caso a mesma esteja incorreta, a AGEVISA retornar a solicitação para que sejam inseridos os dados corretos.
- Após o pagamento do valor incorreto da DARE, ser possível restituí-lo.
Necessidades da AGEVISA ao utilizar a plataforma
- Após uma solicitação de regularização incorreta ter chegado para inspeção, ser possível enviá-la de volta ao regulado para que o mesmo possa inserir os dados corretos.
- Quando um regulado realizar o pagamento incorreto da DARE, ser possível enviar ao regulado uma restituição.
Necessidades da SETIC quanto à plataforma
- Proporcionar à AGEVISA uma plataforma que atenda o seu fluxo de trabalho.
- Diminuir a quantidade de chamados referentes ao fluxo de solicitações de regularização, por meio da implementação de funcionalidades que lidam com os cenários existentes.
Sugestões de Stories
- Eu, como SETIC, preciso alterar regra de (re)envio de solicitação para verificar se já possui dare paga. (5 pontos)
- Eu, como SETIC, preciso alterar regra de reenvio de solicitação para não realizar nenhuma outra ação referente a DARE caso o valor da nova DARE de solicitação for o mesmo valor da DARE paga anteriormente. (3 pontos)
- Eu, como SETIC, preciso criar funcionalidade para permitir o regulado cancelar a solicitação já enviada caso a dare não tenha sido paga. (5 pontos)
- Eu, como SETIC, preciso incluir na funcionalidade que cancela solicitação, o cancelamento da dare criada e ainda não paga. (3 pontos)
- Eu, com SETIC, preciso criar funcionalidade para a agevisa retornar a solicitação editável para o regulado, com justificativa obrigatória. (5 pontos)
- Eu, como SETIC, preciso alterar em todas as telas de detalhes de solicitação, inserindo o texto da justificativa de retorno da mesma para a correção. (5 pontos)
- Eu, como SETIC, preciso criar funcionalidade para estornar o valor pago da dare. (estória épica que depende de outras estórias que não podem ser mensuradas no momento)
Conclusão
Dado que, uma alteração no fluxo das solicitações se faz necessária, é de suma importância que seja devidamente considerado o impacto nas funcionalidades existentes bem como a implementação agrega valor ao produto final. Logo este estudo mostra que uma parte sensível do sistema será impactada para a implementação do novo fluxo, porém está em conformidade com os objetivos das organizações envolvidas.