Ideação dos serviços do PROCON

Objetivo Estratégico: Inovar e desenvolver soluções em Governo Digital.
Implementação: Estruturação dos serviços do Procon no módulo online.
Projeto: Portal do Cidadão
Melhoria: Proporcionar a melhor experiência ao usuário.
Reparo: Tornar o serviços do Procon totalmente online.

Data de elaboração	06/01/2023
Responsável pelo estudo	Anny Ribeiro (Product Owner)
Equipe do estudo	Bárbara Fernandes e Khetley Nay
Alvo	Secretaria de Estado do Desenvolvimento Econômico - Procon
Origem	Objetivo Estratégico: Inovar e desenvolver soluções em Governo Digital. Implementação: Estruturação dos serviços do Procon no módulo online. Projeto: Portal do Cidadão Melhoria: Proporcionar a melhor experiência ao usuário. Reparo: Tornar o serviços do Procon totalmente online.
Objetivo	Disponibilizar os serviços de forma clara e intuitiva para os cidadãos.
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