Estudo técnico sobre a solução X - Via
Data de elaboração | 24/11/2022 |
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Responsável pelo estudo | Anny Ribeiro |
Equipe do estudo | Anny Ribeiro |
Alvo | Solução X - Via |
Origem |
Objetivo estratégico: Inovar e desenvolver soluções em Governo Digital. |
Objetivo | Analisar a viabilidade da substituição do sistma Alpha pela solução X- Via |
Documentação correlata (opcional) | |
Observações | Este estudo tem como base as normativas ( Lei 13.460, de 26 de Junho de 2017 e Decreto n° 22.728, de 5 de Abril de 2018). |
1. Introdução
Em busca de promover a melhor experiência ao usuário, a Gerência de Transformação Digital realizou o estudo com objetivo de propor a adesão da solução X - Via do MTI, para substituir o atual sistema ultilizado para realizar agendamento de serviços ofertados pelo executivo estadual.
2. Desenvolvimento
Página de loguin bem semelhante com a solução GovOne do Amapá .
Interface bem parecida com a solução GovOne
Não existe funções de atendimento por guichês , nem autoserviços com validação.
O loguin pode ser tanto com o Gov.Br como por loguin emitido pelo mti.
Para os serviços presenciais não existem unidades vinculadas justamente pelo motivo de não ter atendentes para contabilizar os agendamentos ou realizar atendimentos e validação de forma remota.