Ir para o conteúdo principal

Ideação do sistema para rastrear medicamentos comuns do Estado de Rondônia

Nos dias úteis de 14/06/10/08/2021 até 18/06/16/08/2021  foi realizada a ideação do produto por meio do método Lean Inception com adaptações no uso de ferramentas novas de forma remota.

CRONOGRAMA PLANEJADO EXECUTADO 

Horário 

Segunda

Terça

Quarta

Quinta

Sexta

Segunda

08:0045 - 10:0045

Visão,KICKOFF definiçãe

visão do produto e objetivos

FuncionalidadesPersonas e

jornada de usuário

Jornada de usuário 

ROADMAP e MoSCoW 

MoSCoW 

 Showcase 

10:00-45- 10:11:15

Intervalo

Intervalo

Intervalo

Intervalo

 Showcase 

10:11:15 - 12:13:15 

ObjetivosO produto É - NÃO É - FAZ - NÃO FAZ; e Objetivo do produto

FuncionalidadesJornada de usuário

MoSCoW 

MoSCoW 

Showcase 

CRONOGRAMA EXECUTADO 

CLIQUE AQUI para visualizar o material visual.

Horário 

Segunda

Terça

Quarta

Quinta

Sexta

08:00 - 10:00

Visão, definição do produto e objetivos

Funcionalidades

MoSCoW 

MoSCoW ROADMAP

 

10:00- 10:15

Intervalo

Intervalo

Intervalo

Intervalo

 

10:15 - 12:15 

Objetivos

Funcionalidades

MoSCoW 

MoSCoW 

Showcase 

PARTICIPANTES 

SolSolde

Papel

Nome do participante

Facilitador

Wagner Moreira Melo

Estagiário(a) facilitadorPO 

LucasAdriano Tavares

Bonazoni

PO

Euriane Frota

Estagiário(a)

Gezinéia da CostaOliveira

Time de desenvolvimento

AndréGabriel HonórioSanti Binda

Time de desenvolvimento

RafaelAlan Passosda Silva Souza

Time de desenvolvimento

GustavoRaissa Felixde Sousa Stolduski

Time de desenvolvimentoEstagiário

EmanuelTaillon RufinoMiguel G. Neves Raposo

Time de negócio 

David LucasLidiane

Coordenador COGE

David Lucas

Coordenador CODE

Janderson Thomaz

Diretor Executivo

Maico Moreira

FERRAMENTAS UTILIZADAS 

Metro Retro:  Aplicativo da web gratuito que ajuda as equipes a realizar retrospectivas produtivas, envolventes e divertidas.

Discord: Serviço de comunicação por vídeo, áudio ou conversas via chat.


 

VISÃO DO PRODUTO

CLIQUE AQUI para visualizar o material visual.

Para [cliente final]: o cidadão;  

Cujo [problema que precisa ser resolvido]: falta de orientação dos serviços; cidadão não conhece os serviços que o estado oferece; descentralização de informações; nosso canais de comunicação disponíveis não são eficazes; descentralização dos serviços; descentralização de dados do cidadão; o cidadão precisa reunir uma quantidade enorme de documentos e dados que o Governo já deveria ter; não conseguimos direcionar os informativos de forma personalizada; falta de campanha e informativos ao cidadão;

O [nome do produto]:Portal do Cidadão;

É um [categoria do produto]: sistema WEB com APP; 

Que [benefício-chave, razão para ser usado]: facilita a busca de orientação de serviços; cidadão ter as informações necessárias para os serviços em um único lugar sem perder tempo indo ao local; com as informações pessoais centralizadas, o cidadão não precisará reenviar documentos; cidadão receberá informativos e campanhas mais efetivas; 

Diferentemente da(o) [alternativa atual]: SEI e Portal do Governo;

O nosso produto [diferença-chave]: torna mais fácil a busca por serviços públicos e informações; fornecer aos órgãos dados e métricas para os seus serviços; acessibilidade; atende requisitos de LGPD; cidadão pode acompanhar o andamento do seu serviço; notifica o cidadão; solicitação de simplificação do serviço (Descomplique); otimizado para o mobile e usuário ter uma boa experiência acessando pelo celular;

DEFINIÇÃO DO PRODUTO

CLIQUE AQUI para visualizar o material visual.

É: um sistema onde o cidadão solicitará serviços; um sistema onde o cidadão visualizará informes e orientações;

Não é: um site de classificados; um sistema de pagamento; gestor de processos e um site de noticias;

Faz: facilitação de acesso dos serviços; orientação de serviços; integração com o Alpha; integração com o Comunique-se; integração com o Formulário Dinâmico; integração com o Assine Aqui e integração com o Pentágono;

Não faz: automatização de serviços atualmente manuais; cadastro de dados pessoais de CPF e CNPJ; publicação no diário oficial e pagamento.

 OBJETIVOS

CLIQUE AQUI para visualizar o material visual.

Disponibilizar serviços ao cidadão; solicitar e acompanhar serviços oferecidos pelo estado; oferecer comunicação ao cidadão de informativos e campanhas.

OBJETIVOS PRIORIZADOS 

  1. Disponibilizar serviços ao cidadão;
  2. Solicitar e acompanhar serviços oferecidos pelo estado;
  3. Oferecer comunicação ao cidadão de informativos e campanhas.

PRIORIZAÇÃO MoSCoW

CLIQUE AQUI para visualizar o material visual.

 O uso da ferramenta de descoberta de funcionalidades foi aplicada anteriormente, fora do período da ideação, pelo Product Owner do time participante. Sendo possível seguirmos diretamente para a priorização das funcionalidades utilizando a técnica MoSCoW.

 

MUST [tenho que fazer]
Funcionalidade Referência do objetivo priorizado Pontuação mensurada
01 Cadastro de acesso do cidadão (Portal do cidadão) 1 8
02 Como cidadão, preciso instalar o App do Portal do Cidadão. (iOS)  1 5
03 Layout - página externa e interna adequada a visualização móvel e web. (portal do cidadão) 1 8
04 Acessibilidade (Libras, daltonismo) 1 5
05 Cidadão visualizar a carta de serviços de um determinado órgão. (Portal do Cidadão) 1 5
06 Cidadão visualizar detalhes dos serviços (Portal do cidadão) 1 5
07 Como cidadão, preciso instalar o App do Portal do Cidadão. (Android) 1 8
08 Criar nova API para o portal do cidadão e o mesmo Alpha WEB consumi-la; (13 pontos) 1 13
09 Criar novo banco de dados para a nova API do portal do cidadão; (5 pontos) 1 5
10 Incluir logo (Portal do cidadão) 1 2
11 Cidadão visualizar todas as cartas de serviços dos órgãos
(Portal do cidadão)
1 5
12 Servidor com perfil cadastro, cadastrar novo serviço (Alpha) 1 5
13 Criar área para separar serviços do servidor e cidadão - (Alpha) 1 5
14 Alterar nomenclatura dos perfis como por exemplo: cadastro, atendente. (Alpha) - (DEFINIR) 1 5
15 Como servidor, ver a listagem de perguntas existentes dentro do formulário dinâmico daquele serviço. (Alpha) 1 5
16 Inserir categorias de serviços no banco (Alpha) 1 2
17 Como servidor criar etapas de atendimento ao serviço. (Alpha) 1 5
18 Como servidor que cadastro preciso visualizar meus serviços cadastrados do meu órgão (Alpha) 1 5
19 Como servidor que cadastro preciso visualizar detalhes dos meus serviços cadastrados do meu órgão (Alpha) 1 5
20 Servidor que cadastra publicar serviço (Alpha) 1 5
21 Como servidor, criar formulário de atendimento para um serviço. (Alpha) 1 8
Should [devo fazer]
Funcionalidade Referência do objetivo priorizado Pontuação mensurada
01 Cidadão filtrar serviços - Categorias, pesquisas e etc.(Portal do cidadão) 1 5
02 Cidadão acompanhar serviço.[lista e detalhes]. (Portal do cidadão) 2 8
03 Cidadão solicitar serviços que vem de fora. [como um link externo](Portal do cidadão) 2 5
04 Como cidadão, solicitar serviços respondendo formulário de solicitação. (Portal do Cidadão) 2 8
05 Cidadão assinar serviço no final da solicitação - Integração com o assine aqui (Portal do cidadão) 2 5
06 Como servidor, editar um formulário dinâmico já criado para o serviço. (Alpha) 1 8
07 Cidadão visualizar página inicial com informativos e campanhas (Integração com o comunique-se) 3 5
08 Cidadão visualizar os detalhes dos informativos e campanhas 3 5
09 Como comunicação setorial/SECOM, criar informativo para o cidadão. (Comunique-se) 3 3
10 Cidadão visualizar lista de informativos e campanhas 3 5
11 Como comunicação setorial/SECOM, criar campanha para o cidadão. (Comunique-se) 3
12 Como SECOM, aprovar informativos e campanhas para o cidadão. (Comunique-se) 3 3
13 Integração com o pentágono (Portal do cidadão/Alpha API) 1 8
14 Servidor com perfil cadastro, definir quais dados atribuir no formulário. 1 5
15 Cidadão visualizar os dados  que vem automaticamente do pentágono no formulário de solicitação. (Caso não tenha os dados ser redirecionado) 1 8
Could [poderia fazer]
Funcionalidade Referência do objetivo priorizado Pontuação mensurada
01 Cidadão solicitar descomplique (Portal do cidadão) 1 5
02 Cidadão visualizar resposta do descomplique (Portal do cidadão) 1 5
03 Cidadão visualizar sugestão criada do descomplique (Portal do cidadão) 1 5
04 Cidadão receber notificação do andamento do serviço por e-mail (Portal do cidadão) 2 5
05 Cidadão receber notificação do andamento do serviço pelo portal (Portal do cidadão) 2 5
06 Cidadão informar a satisfação do atendimento (estrela e comentário) 2 5
07 Incluir os menus de ajuda (Portal do cidadão) 1 2
08 Direcionamento aos "meus sistemas" 1 2
Would [vou fazer, mas não agora]
Funcionalidade Referência do objetivo priorizado Pontuação mensurada
01 Publicação na Apple Store   13
02 Publicação na App Store   8

 

 SHOWCASE 

No dia 18/06/2021 foi apresentado o resultado que foi produzido na Lean inception, informações demonstradas nos tópicos anteriores desse documento. Vindo a concluir o evento apresentando as seguintes estimativas:

Pontuação total mensurada: 235;

Sprints totais mensurada: 7;

 

Início do desenvolvimento: 28 de julho;