Recepção - Gerenciamento e recepção de doadores
RECEPCIONISTA
O objetivo do modulo de recepção é receber o doador, validar seus dados cadastrais e enviá-lo para próxima etapa.
PERFIS DE ACESSO
Recepcionista - Todos os servidores que trabalham na recepção do hemocentro.
CADASTRO DE DOADOR
Fluxo inicial do sistema para controle e gerenciamento do fluxo do doador
Passo 01 - Como acessar o sistema
O Servidor deve acessar o Sistema SIHRO (Sistema Integrado de Hemorrede do Estado de Rondônia) através do link: https://sihro.sistemas.ro.gov.br/
Caso usuário não possua permissão de acesso ao sistema o mesmo deve solicitar acesso através do sistema Meu Acesso.
Precisa de ajuda pra logar? Clique aqui
Ou o usuário pode solicitar acesso através da pagina de entrada do sistema SIHRO, conforme imagem abaixo:
Caso já possua acesso, entre no sistema através da sua conta Sauron, clicando no botão indicado na imagem abaixo:
Passo 02 - Lista de doadores cadastrados
Com o Perfil de Recepcionista ao acessar o Sistema SIHRO, no canto superior esquerdo terá a opção de “Doadores”, onde se pode visualizar todos os doadores cadastrados e gerenciar suas informações.
Passo 03 - Cadastrar doador
Para cadastrar novos doadores, o recepcionista deve selecionar a opção “Adicionar” no canto superior direito.
Preencher todas as informações necessárias e clicar em "Salvar", para finalizar o cadastro do doador, conforme as imagens abaixo:
Caso o doador seja militar a recepção deve informar o campo "Militar?" como SIM, para que os técnicos das próximas fases possam visualizar essa informação e se organizar da melhor forma.
Passo 04 - Detalhar informações dos doadores
Para consultar as informações cadastradas do doador é necessário clicar na opção "Detalhar", conforme imagem abaixo.
Ao selecionar a opção de "Detalhar", o usuário poderá validar as informações gerais cadastradas e caso haja alguma informação incorreta, basta clicar no botão "Atualizar" no canto superior direito para editar os dados desejados.
Passo 05 - Cadastro de endereço
Para completar o cadastro do doador, o usuário deve cadastrar o endereço, contatos e filiação.
Essas opção são encontradas nas etapas dispostas em cima do formulário de dados gerais.
O Recepcionista pode selecionar a aba de endereço tanto clicando no ícone da casa ou selecionando o botão "Próximo", conforme imagem acima.
Clicando no botão "Adicionar", o recepcionista poderá preencher todas as informações necessárias e "Salvar" para cadastrar o endereço do doador.
Ao informar o cep e clicar ENTER, o sistema irá pré-preencher as informações de logradouro, bairro , Estado e Município de acordo com os dados do correios. Agregando assim maior usabilidade e economia de tempo ao cadastrar.
O Recepcionista sempre poderá atualizar ou editar as informações de endereço clicando no botão "Atualizar", ao lado das informações de endereço.
Passo 06 - Cadastro de contatos
O usuário pode selecionar a aba de contatos tanto clicando no ícone do telefone ou selecionando o botão "Próximo", conforme imagem acima.
Ao selecionar o botão "Adicionar" o recepcionista poderá preencher todas as informações necessárias e "Salvar" para cadastrar o contato do doador.
O usuário deve selecionar o tipo do contato e informá-lo abaixo.
O doador pode ter diversos contatos, basta o usuário ir adicionando quantos desejar clicando no botão "Adicionar"
O recepcionista também poderá estar removendo os contatos clicando no botão com ícone de lixeira ao lado do contato correspondente, conforme imagem abaixo.
Passo 07 - Cadastro de filiação
O usuário pode selecionar a aba de filiação tanto clicando no ícone de filiação ou selecionando o botão "Próximo", conforme imagem abaixo, para cadastrar as filiações do doador.
Ao selecionar o botão "Adicionar" o recepcionista poderá preencher todas as informações necessárias e "Salvar" para cadastrar a filiação do doador.
O usuário deve preencher as informações da primeira filiação do doador e clicar no botão "Salvar".
O usuário também poderá estar atualizando os dados da filiação clicando no botão com ícone indicado ao lado da filiação correspondente, conforme imagem abaixo.
Passo 08 - Iniciar doação
Após a recepção conferir todos os dados cadastrais do doador, a mesma deve iniciar a doação clicando no botão "Iniciar doação" conforme imagem abaixo.
Passo 09 - Tipo de doação
Para iniciar a doação, o recepcionista deve informar qual o tipo de doação que o doador estará iniciando.
- Sangue total - Doador comum;
- Aféreses - Doador de plaquetas;
- 2ª, 3ª, 4ª amostras - Doadores que possuem intercorrências em seus exames e necessitam passar pelo médico;
- Tipagem sanguínea - Doador comum.
O recepcionista também deve informar qual o tipo desse doador de acordo com as opções disponíveis no sistema.
O recepcionista também deve informar qual o tipo de fluxo de acordo com as opções disponíveis no sistema.
Fluxo manual - O fluxo manual é utilizado para cadastrar bolsas coletadas modelo de plano de contingência no Hemocentro.
Fluxo Normal - O fluxo normal é utilizado para cadastrar bolsas coletadas no Hemocentro.
Fluxo Coleta externa - O fluxo coleta externa é utilizado para cadastrar as bolsas coletadas externamente.
Deve ser selecionado fluxo "Coleta externa" em seguida "fluxo manual" e depois iniciar a doação.
Passo 10 - Enviar
Clique em "Enviar", para que o sistema possa iniciar a doação do doador e encaminhá-lo para próxima etapa de acordo com seu tipo de doação.
Sangue total - É encaminhado para pré-triagem;
Aféreses e Tipagem sanguínea - ÉSão encaminhadoencaminhados para sala de coleta;
2ª, 3ª, 4ª amostras - ÉSão encaminhadoencaminhados para consultório médico.
A recepção sempre poderá saber em tempo real onde cada doador estar, conforme imagem abaixo.
Passo 11 - Histórico de doações
Caso precise de alguma informação do doador tanto de doações passadas como da doação atual, basta clicar no "Histórico de doações", conforme imagem abaixo.
No histórico o usuário deve selecionar qual a doação que deseja visualizar através da data de doação, após selecionar o usuário poderá navegar nas etapas da doação "Pré-triagem, triagem, coleta, médico e controle da qualidade" conforme mostras as setas na imagem abaixo, para poder saber as informações desejadas.
Para visualizar o atestado de doação de determinada doação, basta o usuário selecionar a aba de triagem e logo após selecionar a opção de visualizar atestado conforme imagem abaixo.
Passo 12 - Doadores bloqueados
Ao tentar iniciar uma doação de um "doador bloqueado", o sistema não irá permitir o inicio da doação e exibirá a seguinte mensagem.
Clique no botão "Visualizar bloqueio", para que o sistema exiba o motivo desse doador estar bloqueado.
Então o recepcionista poderá "enviar" esse doador para consulta médica, para que seja verificado como proceder com esse doador, podendo ser para orientações ou até mesmo liberar para iniciar doação.
Confirme ação para que o sistema possa mandar o doador para consulta médica.
Doador bloqueado só pode ser encaminhado para consulta médica.
| Data de criação | Última revisão | Validade |
|---|---|---|
| 22/03/2022 | 02/09/2022 | Até a alteração dos procedimentos |