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Recepção - Gerenciamento e recepção de doadores

RECEPCIONISTA

O objetivo do modulo de recepção é receber o doador, validar seus dados cadastrais e envia-lo para próxima etapa.

PERFIS DE ACESSO

Recepcionista - Todos os servidores que trabalham na recepção do hemocentro.

CADASTRAR DOADOR

Fluxo inicial do sistema para controle e gerenciamento do fluxo do doador

Passo 01

Usuário deve acessar o sistema SKALA através do link: https://sihro.sistemas.ro.gov.br/, para iniciar gerenciamento e controle das escalas.

Caso usuário não possua permissão de acesso ao sistema o mesmo deve solicitar acesso através do sistema Meu Acesso.

Precisa de ajuda pra logar? Clique aqui

Ou o usuário pode solicitar acesso através da pagina de entrada do sistema SIHRO, conforme imagem abaixo:

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  • Caso já possua acesso, entre no sistema através da sua conta Sauron, clicando no botão indicado na imagem abaixo:

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Passo 02

Ao lado esquerdo tem a opção de “Doadores”, onde o usuário deve clicar para poder visualizar todas os doadores cadastrados e gerenciar suas informações.

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Passo 03

Para cadastrar novos doadores, o usuário deve selecionar a opção “Adicionar” no canto superior direito.

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Preencha todas as informações necessárias e selecione "Salvar", para finalizar o cadastro do doador.

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Caso doador seja militar a recepção deve informar o campo "Militar?" como SIM, para que os técnicos das próximas fases possam visualizar essa informação e se organizar da melhor forma.

Passo 04

Para poder consultar as informações cadastradas do doador é necessário selecionar a opção "Detalhar", conforme imagem abaixo.

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Ao selecionar a opção de "Detalhar", o usuário poderá validar as informações gerais cadastradas e caso haja alguma informação incorreta, basta clicar no botão "Atualizar" no canto superior direito para editar os dados desejados.

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Passo 05

Para completar o cadastro do doador, o usuário deve cadastrar o endereço, contatos e filiação.

Essas opção são encontradas nas etapas dispostas encima do formulário de dados gerais.

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O usuário pode selecionar a aba de endereço tanto clicando no ícone da casinha ou selecionando o botão "Próximo", conforme imagem acima.

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Ao selecionar o botão "Adicionar" o recepcionista poderá preencher todas as informações necessárias e salvar para cadastrar o endereço do doador.

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Ao informar o cep e clicar ENTER, o sistema irá pré-preencher as informações de logradouro, bairro , Estado e Município de acordo com os dados do correios. Agregando assim maior usabilidade e economia de tempo ao cadastrar.

O usuário sempre poderá atualizar ou editar as informações de endereço clicando no botão "Atualizar", ao lado das informações de endereço.

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O usuário pode selecionar a aba de contatos tanto clicando no ícone do telefone ou selecionando o botão "Próximo", conforme imagem acima.

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Ao selecionar o botão "Adicionar" o recepcionista poderá preencher todas as informações necessárias e salvar para cadastrar o contato do doador.

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O usuário deve selecionar o tipo do contato e informa-lo abaixo.

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O doador pode ter diversos contatos, basta o usuário ir adicionando quantos desejar clicando no botão "Adicionar"

O usuário também poderá estar removendo os contatos clicando no botão com ícone de lixeira ao lado do contato correspondente, conforme imagem abaixo.

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O usuário pode selecionar a aba de contatos tanto clicando no ícone de filiação ou selecionando o botão "Próximo", conforme imagem abaixo, para cadastrar as filiações do doador.

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Ao selecionar o botão "Adicionar" o recepcionista poderá preencher todas as informações necessárias e salvar para cadastrar a filiação do doador.

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O usuário deve preencher as informações da primeira filiação do doador e clicar no botão "salvar ".

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O usuário também poderá estar atualizando os dados da filiação clicando no botão com ícone indicado ao lado da filiação correspondente, conforme imagem abaixo.

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Passo 06

Após a recepção conferir todos os dados cadastrais do doador, a mesma deve iniciar a doação clicando no botão de "Iniciar doação" conforme imagem abaixo.

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Para iniciar a doação, o usuário deve informar qual o tipo de doação que o doador estará iniciando.

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  • Sangue total - Doador comum;
  • Aféreses - Doador de plaquetas; 
  • 2ª, 3ª, 4ª amostras - Doadores que possuem intercorrências em seus exames e necessitam passar pelo médico.

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O usuário também deve informar qual o tipo desse doador de acordo com as opções oferecidas pelo sistema.

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Clique em "Enviar", para que o sistema possa iniciar a doação do doador e encaminha-lo para próxima etapa de acordo com seu tipo de doação.

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Sangue total - É encaminhado para pré-triagem;

Aféreses - É encaminhado para sala de coleta; 

2ª, 3ª, 4ª amostras - É encaminhado para consultório médico.

A recepção sempre poderá saber em tempo real onde cada doador estar, conforme imagem abaixo.

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Passo 07

Caso precise de alguma informação do doador tanto de doações passadas como da doação atual, basta clicar no "Histórico de doações", conforme imagem abaixo.

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No histórico o usuário deve selecionar qual a doação que deseja visualizar através da data de doação, após selecionar o usuário poderá navegar nas etapas da doação "Pré-triagem, triagem, coleta, médico e controle da qualidade" conforme mostras as setas na imagem abaixo, para poder saber as informações desejadas.

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Para visualizar o atestado de doação de determinada doação, basta o usuário selecionar a aba de triagem e logo após selecionar a opção de visualizar atestado conforme imagem abaixo.

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Passo 08