Relatório Fevereiro de 2020
Contexto
Durante o mês de Janeiro de 2021, os times de análise de negócios e gestão de projetos da SETIC que pertenciam à Coordenação de Desenvolvimento de Sistema foram transferidos para uma Coordenação própria, sendo esta a Coordenação de Gestão Estratégica da SETIC. Nascemos com diversos desafios e responsabilidades na missão de tornar tanto a SETIC, quanto o Governo do Estado um ambiente mais eficiente, através de projetos de Modernização Pública.
A seguir, apresentamos as responsabilidades da SETIC elencadas na Lei Complementar 1062 (DOE 04/06/2020) que ficam sob a guarda da Coordenação de Gestão Estratégica.
I – exercer, na condição de Órgão central do Sistema Operacional de Governança Digital – SISDIG, a normatização, supervisão, coordenação e orientação técnica das atividades de tecnologia da informação e comunicação e do uso de recursos de tecnologia das unidades de TIC setoriais, tecnicamente subordinadas, em todos os Órgãos;
II – criar e disponibilizar instruções normativas, portarias e regulamentos a respeito das atividades de tecnologia da informação e comunicação, serviços digitais, sites institucionais e portais, bem como fiscalizar e notificar qualquer descumprimento de algum destes dispositivos;
III – elaborar, acompanhar e avaliar, sistematicamente, a implementação da Política de Governança de Tecnologia da Informação e do Plano Diretor de Tecnologia da Informação – PDTI, assim como dos modelos de governança, dos planos de ação, da gestão, do uso e resultados inerentes à tecnologia da informação e serviços digitais;
IX – concentrar, orientar e aprovar o planejamento estratégico e orçamentário nos assuntos relacionados à tecnologia da informação e comunicação, incluindo os projetos de Plano Plurianual – PPA, Lei Orçamentária Anual – LOA e de Lei de Diretrizes Orçamentárias – LDO, do Poder Executivo Estadual;
XVI – identificar processos que impactem nos resultados do Governo, focando na automatização, resolução de problemas críticos e modernização, propondo alterações em fluxos e simplificação dos processos de trabalho;
XVII – definir diretrizes, metodologias e ferramentas de gestão de processos, dimensionamento da força de trabalho, modernização administrativa, inovação pública, organização, sistemas e métodos, podendo prestar consultoria de viabilidade de projeto;
XXI – aprimorar controles, agilizar rotinas e melhorar a qualidade das informações governamentais disponíveis ao público interno e externo;
Treinamento e Evolução Técnica
Durante o mês de Março nossa equipe utilizou a plataforma Alura para realização de 35 tipos de cursos, totalizando 306 horas de estudos. Dentro dos cursos deste mês nós aprimoramentos nosso conhecimentos sobre Gestão de Processos, Gestão de Produtos,, Scrum, Power BI e LGPD.
| Nome | Times | Curso | Categoria | Carga horária estimada (em horas) | Aproveitamento |
| ADILA CRISTINA LIMA LOPES PIRES | Dark Souls | Gestão de produtos digitais: Product Discovery | Inovação & Gestão | 6 | 100 |
| ADILA CRISTINA LIMA LOPES PIRES | Dark Souls | Gestão de produtos digitais: Produto vs. Projeto | Inovação & Gestão | 6 | 100 |
| ADILA CRISTINA LIMA LOPES PIRES | Dark Souls | Power Automate Flow automação: Ênfase em fluxos e processos de trabalho | Inovação & Gestão | 6 | 100 |
| ADILA CRISTINA LIMA LOPES PIRES | Dark Souls | Certificação PMP e CAPM Parte 1: Processos de Gerenciamento de Projetos | Inovação & Gestão | 8 | 100 |
| ADILA CRISTINA LIMA LOPES PIRES | Dark Souls | Modelagem de Processos: Analise de ferramentas | Inovação & Gestão | 8 | 100 |
| ADILA CRISTINA LIMA LOPES PIRES | Dark Souls | Bizagi: Introdução ao mapeamento de processos com BPMN | Inovação & Gestão | 10 | 100 |
| Cláudio Antônio Rodrigues Leal | Alquimistas | Práticas ágeis: O dia a dia do ambiente Agile | Inovação & Gestão | 6 | 100 |
| Cláudio Antônio Rodrigues Leal | Alquimistas | A Empresa Ágil: Introduzindo o Business Agility nas organizações | Inovação & Gestão | 6 | 100 |
| Cláudio Antônio Rodrigues Leal | Alquimistas | Fundamentos de Agilidade: seus primeiros passos para a transformação ágil | Inovação & Gestão | 6 | 100 |
| Cláudio Antônio Rodrigues Leal | Alquimistas | Fundamentos de UX: Entenda a experiência de usuário | UX & Design | 8 | 100 |
| Cláudio Antônio Rodrigues Leal | Alquimistas | Design Sprint 2.0: Crie produtos digitais rapidamente | Inovação & Gestão | 4 | 100 |
| Cláudio Antônio Rodrigues Leal | Alquimistas | Design Thinking: Viabilizando soluções | UX & Design | 8 | 100 |
| Cláudio Antônio Rodrigues Leal | Alquimistas | Kanban parte 2: Métricas e Práticas Avançadas | Inovação & Gestão | 8 | 100 |
| DAVID LUCAS DA SILVA FERREIRA | Dark Souls | DAX e ETL com Power BI: Carregando dados | Data Science | 14 | 100 |
| DEISON ZANOTTO STUANI | 300 | Scrum parte 1: Gerencie o seu projeto de forma ágil | Inovação & Gestão | 5 | 81,25 |
| DEISON ZANOTTO STUANI | 300 | Scrum: Agilidade em seu projeto | Inovação & Gestão | 10 | 100 |
| DEISON ZANOTTO STUANI | 300 | LGPD: Conhecendo e entendendo seus impactos | Inovação & Gestão | 10 | 100 |
| DEISON ZANOTTO STUANI | 300 | Business Model Canvas parte II : Avance no seu modelo de negócios | Inovação & Gestão | 8 | 100 |
| DEISON ZANOTTO STUANI | 300 | Business Model Canvas parte I : Um modelo poderoso para o seu negócio | Inovação & Gestão | 8 | 100 |
| GISELI VIEIRA CAIRES | Amazonas | Análise da gestão de processos: Implantando melhorias | Inovação & Gestão | 8 | 100 |
| GISELI VIEIRA CAIRES | Amazonas | Modelagem de Processos: Analise de ferramentas | Inovação & Gestão | 8 | 100 |
| GISELI VIEIRA CAIRES | Amazonas | Bizagi: Introdução ao mapeamento de processos com BPMN | Inovação & Gestão | 10 | 100 |
| GISELI VIEIRA CAIRES | Amazonas | UML Fundamentos: Na Prática | Inovação & Gestão | 8 | 100 |
| GISELI VIEIRA CAIRES | Amazonas | UML Introdução: Modelagem de soluções | Inovação & Gestão | 8 | 100 |
| GISELI VIEIRA CAIRES | Amazonas | Foco: Trazendo mais resultados para o dia a dia | Inovação & Gestão | 10 | 100 |
| GISELI VIEIRA CAIRES | Amazonas | Scrum: Agilidade em seu projeto | Inovação & Gestão | 10 | 100 |
| HENRIQUE DOUGLAS DE ARAUJO FREIRE COSTA | Dark Souls | Fundamentos de UX: Entenda a experiência de usuário | UX & Design | 8 | 100 |
| HENRIQUE DOUGLAS DE ARAUJO FREIRE COSTA | Dark Souls | LGPD: Conhecendo e entendendo seus impactos | Inovação & Gestão | 10 | 100 |
| HENRIQUE DOUGLAS DE ARAUJO FREIRE COSTA | Dark Souls | Pitch entrevistas: Faça apresentações de impacto | Inovação & Gestão | 6 | 100 |
| HENRIQUE DOUGLAS DE ARAUJO FREIRE COSTA | Dark Souls | Produtividade parte 1: estratégias para o dia a dia | Inovação & Gestão | 6 | 100 |
| HENRIQUE DOUGLAS DE ARAUJO FREIRE COSTA | Dark Souls | Produtividade Parte 2: Organização e prioridade | Inovação & Gestão | 6 | 100 |
| HENRIQUE DOUGLAS DE ARAUJO FREIRE COSTA | Dark Souls | UX Research: avaliação heurística | UX & Design | 8 | 100 |
| HENRIQUE DOUGLAS DE ARAUJO FREIRE COSTA | Dark Souls | UX Research: entrevistas com usuários | UX & Design | 8 | 100 |
| HENRIQUE DOUGLAS DE ARAUJO FREIRE COSTA | Dark Souls | UX Research: Mapeando a jornada do usuário | UX & Design | 8 | 100 |
| HIDIARURE JONATAN ARAUJO | Dark Souls | Estratégias de marketing: Lançamento de produto digital | Marketing Digital | 8 | 100 |
| HIDIARURE JONATAN ARAUJO | Dark Souls | Scrum Parte 2: O Manifesto Ágil, Liderança e Organização em Scrum | Inovação & Gestão | 5 | 100 |
| Rosemeire Vidal da Silva | Alquimistas | Design Thinking: Viabilizando soluções | UX & Design | 8 | 100 |
| SUERLEI GONDIM DUTRA | Alquimistas | Fundamentos de UX: Entenda a experiência de usuário | UX & Design | 8 | 100 |
| SUERLEI GONDIM DUTRA | Alquimistas | Design Sprint 2.0: Crie produtos digitais rapidamente | Inovação & Gestão | 4 | 100 |
| SUERLEI GONDIM DUTRA | Alquimistas | Design Thinking: Viabilizando soluções | UX & Design | 8 | 100 |
| VICTOR RANIELI BERNARDINO DE AZEVEDO | 300 | UX Research: avaliação heurística | UX & Design | 8 | 100 |
| VICTOR RANIELI BERNARDINO DE AZEVEDO | 300 | Fundamentos de UX: Entenda a experiência de usuário | UX & Design | 8 | 100 |
| VICTOR RANIELI BERNARDINO DE AZEVEDO | 300 | Engenharia de Requisitos: como levantar, documentar e validar | Inovação & Gestão | 6 | 100 |
| VICTOR RANIELI BERNARDINO DE AZEVEDO | 300 | Gestão de produtos digitais: Aceleração | Inovação & Gestão | 6 | 100 |
| VICTOR RANIELI BERNARDINO DE AZEVEDO | 300 | Gestão de produtos digitais: Validação | Inovação & Gestão | 6 | 100 |
| VICTOR RANIELI BERNARDINO DE AZEVEDO | 300 | Gestão de produtos digitais: Priorização | Inovação & Gestão | 6 | 100 |
| VICTOR RANIELI BERNARDINO DE AZEVEDO | 300 | Gestão de produtos digitais: Product Discovery | Inovação & Gestão | 6 | 100 |
| VICTOR RANIELI BERNARDINO DE AZEVEDO | 300 | Gestão de produtos digitais: Produto vs. Projeto | Inovação & Gestão | 6 | 100 |
COGE em números!
Em Março de 2020 a Coordenação de Gestão Estratégica esteve trabalhando com dois times de análise de negócios - Amazonas e Dark Souls -, um time de Modernização Pública - Time 300 -. um time de Proteção de Dados e um time de gestão de projetos – Alquimistas. Durante o período trabalhamos com seis projetos diferentes, os quais são:
- Otimização do Processo de Gestão de Almoxarifado da SETIC;
- Otimização do Processo de Aquisição da SETIC;
- Adaptação da SETIC à LGPD;
- BIOHACKTON;
- Adaptação da SETIC à Ação Civil Pública nº 0014538-77.2012.8.22.0001.
A seguir, apresentaremos alguns dados individualizados por time para que possamos entender a característica e os resultados das suas atividades.
Assertividade no Planejamento
Time 300
Time Amazonas
Time Dark Souls
Time Alquimistas
A métrica de assertividade no planejamento nos serve para categoriza quais atividades que entraram em sprint foram planejadas durante o evento de “planning”. Idealmente, devemos sempre planejar as ações com antecedência e seguir o planejado, evitando que se entre atravessamentos para que a qualidade não seja comprometida.
A quantidade de dados “Em branco” tem diminuído desde Janeiro, quando realizamos alterações nos campos do pipefy que comprometeram algumas informações. Além disso, tivemos um problema que perdemos dados no pipe do time "Dark Souls" devido a um acidente que acabou excluindo o campo equivocadamente.
O time 300 teve uma alta taxa de atravessamentos neste mês devido a prazos estabelecidos pela Casa Civil e CGE para envio de informações referente a ACP que não estavam planejadas, mas devido a importância das temáticas, nos adaptamos e entregamos o que era necessário.
Enquanto isso, no time Alquimista tivemos atravessamentos sobre o atualização dos projetos do PDTI no SGPP para atender prazos estabelecidos pela Casa Civil.
Por fim, cabe registrar que o time de Proteção de Dados começou a trabalhar com o kanban padrão utilizado na COGE no final de Março, portanto, ainda não tinha esse dado para demonstrar.
NATUREZA DOS SERVIÇOS
Time 300
Time Alquimista
Time Dark Souls
A natureza dos serviços de cada atividade executada por nossa equipe nos permite avaliar quais serviços mais somos demandados, nos permitindo realizar tanto investimento em pessoal com Know How nas áreas como realizar investimento em educação aos servidores atuais.
Não conseguimos identificar os dados relativos à natureza dos serviços do time Amazonas devido a algum problema no registros da informações que não conseguimos identificar a origem do problema.
RESULTADOS
Os resultados do trabalho do time Dark Souls podem ser verificados pelo link: https://documentos.sistemas.ro.gov.br/books/processo-de-gestao-de-patrimonioalmoxarifado-setic
Os resultados do trabalho do time Amazonas podem ser verificados pelo link: https://documentos.sistemas.ro.gov.br/books/aquisicaosetic
Os resultados do trabalho do time 300 podem ser verificados pelo processo: 0070.039624/2021-26.
Os resultados do trabalho do time de Proteção de Dados podem ser verificados pelo link: https://documentos.sistemas.ro.gov.br/shelves/lgpd
Os resultados do trabalho do time Alquimistas podem ser verificados pelo link: https://documentos.sistemas.ro.gov.br/books/biohackthon