Catálogo de Serviços Portal do Servidor
Falhas - Problemas ao realizar ações no Portal do Servidor
https://atendimento.setic.ro.gov.br/plugins/formcreator/front/formdisplay.php?id=503
Tipos de Problemas:
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Servidor tenta realizar alguma ação no Portal exibe a seguinte mensagem: "Servidor sem lotação, procure o RH"
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Servidor tenta solicitar um novo serviço e exibe um erro ou não consegue realizar a ação
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Servidor está solicitando um serviço e quanto tentar assinar, exibe uma tela de erro
Falhas - Erro: The requested URL was rejected. Please consult with your administrator [Errored duplicate]
https://atendimento.setic.ro.gov.br/plugins/formcreator/front/formdisplay.php?id=504
Falhas - problemas com marcações de férias
https://atendimento.setic.ro.gov.br/plugins/formcreator/front/formdisplay.php?id=502
Tipos de Problemas:
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Servidor tenta remarcar suas férias e não consegue
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Servidor teve suas férias interrompidas, porém não consegue dar ciência
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Servidor tenta marcar férias no planejamento anual e ocorre algum erro
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Servidor tenta marcar férias no planejamento anual e não encontra a solicitação
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Servidor não visualiza o mapa de férias ou consta dados errados no mapa
Falhas - problemas com o ponto eletrônico/frequência
https://atendimento.setic.ro.gov.br/plugins/formcreator/front/formdisplay.php?id=500
Tipos de Problemas:
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Ponto ausente na frequência
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Não exibe o menu "registrar ponto"
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Erro ao registrar ponto
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Servidor não consegue visualizar sua frequência
Falhas - problemas de visualização no sistema (cautelas e fichas funcionais)
https://atendimento.setic.ro.gov.br/plugins/formcreator/front/formdisplay.php?id=501
Tipos de Problemas:
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Servidor não consegue visualizar suas cautelas
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Servidor não consegue visualizar sua ficha funcional
Falhas - problemas para acessar o Portal do Servidor
https://atendimento.setic.ro.gov.br/plugins/formcreator/front/formdisplay.php?id=505
Catálogo de serviços de outros sistemas:
SID: https://documentos.sistemas.ro.gov.br/books/sid/page/catalogo-de-servicos-do-sid