Fluxo de Projetos de Desenvolvimento de Novos Softwares
A ferramenta oficial para Gestão dos Projetos de Software na Coordenação de Desenvolvimento é o Pipefy. O pipe de Gestão de Projetos é feito em modelo Kanban com a representação do processo de desenvolvimento de softwares na SETIC.
ResponsabilidadesO nofluxo Preenchimentosde dasgerenciamento informaçõesde projetos de novos softwares consiste em cada7 coluna/etapa:fases: Iniciação, Fase de Negócio, Ideação do produto, Fase de Desenvolvimento, Implantação, Lançamento e Monitoramento.
FASE DE INICIAÇÃO
Solicitaçfase nós podemos receber a solicitação deProjeto:projetosOporGabineteoutros órgãos ou podemos captar novos projetos. Recebendo solicitações de novos projetos, realiza-se a identificação por meio do requerimento recebido via SEI. Em seguida essa solicitação será adicionado na planilha de demandas daDiretoriaCOGE,Técnicaquedevepoderegistrarser acessada clicando aqui.Caso o
pedidoprojeto precise ser captado, haverá necessidade deumpreencherórgãopormodelo de projeto desoftware, independente da fonte, seja durante reuniãcaptação,mensagemqueporpodeaplicativo,serSEI,consultadoe-mailaqui,ouequalquerposteriormenteoutroatualizarmeioo portfólio decomunicação.demandasQualquer solicitação, o Gabinete deverá registrar e marcar na agenda do Diretor, em acordo com o cliente, data para realização do primeiro contato.Aguard. Apresentaçãoreprimidas dePrimeiroprojetos.Contato:ÉApósimportantgearessaltarrealizaçãoquedaessareuniãoprimeirapelo Diretor, o seu gabinete deverá preencher as informações solicitadas nesta coluna e mover para a coluna seguinte,etapa deforma que um e-mail automático seja enviado ao nosso cliente para que o mesmo possa responder nosso formuláriocojunto dePropostaatividadesde Projeto.Aguard. Proposta de Projeto:A assessoria da Coordenação de Gestão e Estratégia deverá acompanhar diariamente a chegada de nova resposta no Google Forms da contadesenvdetic@gmail.com.Quando houver envio, a assessoria deverá preencher os campos necessários e mover para a coluna seguinte. Ressalta-se a necessidade de comunicar o Product Owner dos Times de Negócios sobre chegada de demanda aguardando análise de negócio.Aguard. análise de Negócio:A demanda está sob responsabilidade do Product Owner dos Times de Negócios para planejar quando a demanda por este serviço poderá entrar para um dos times. O PO deverá acordar previamente com o cliente sobre o período em que o time estará desenvolvendo as atividades.Em análise de negócio:A demanda está sob responsabilidade do Time de Negócios e, portanto, deverá realizar o preenchimento das informações.Aguard. apresentação da Análise ao Cliente:A demanda está sob responsabilidade do Time de Negócios e, portanto, deverá realizar o preenchimento das informações. O time deverá acordar previamente com o cliente sobre data para apresentação da análise realizada.Aguard. priorização:A demanda está sob responsabilidade do Coordenador de Gestão e Estratégia, o qual deverá informar o gabinete da SETIC quando houver previsão para abertura de vaga para desenvolvimento de Projetos na Coordenação de Desenvolvimento. O preenchimento das informações ficam sob responsabilidade do Coordenação de Gestão e Estratégia.Aguard. Elaboração de Projeto:A demanda está sobé responsabilidade da Gerência deProjetosProjetos, daCoordenaçãoCOGE.A partir desse momento teremos com conjunto de
GestãotarefasequeEstratégia,éficando"PriorizaraProjetos",cargoem que por meio dotimeGabinete,300serão selecionados os projetos que serão desenvolvidos. É importante ressaltar que nessa fase há opreenchimentoprimeirodas informações e acordocontato com o clientesobre dataparaelaboração do projeto.Elaborando projeto:Neste momento, o time 300 irárealizar aelaboraçanálise de negócio. Também acontece o Check-up pré-implantação, que consiste em uma visita técnica realizada pela CODE, COGE, COINFRA e CAGD, para validar se órgão solicitante do projetoetemposteriorestruturapreenchimentotécnicadasparainformações.Aguard. Otimização de Processo:Apósreceber oescoposoftwaredoqueprojetoseráelaborado,implementado. Por fim, será apresentado ao gabinete da SETIC aCoordenação de Gestão e Estratégia decidirá, com base naanálise de negóciofeitajuntoanteriormente, secom o relatório de visita para a aprovação do projeto, sendo aprovado, seguimos para o conjunto de tarefas de "Planejamento do Projeto".Nesse conjunto de Planejamento será construído o Termo de Abertura de Projeto (TAP), o Escopo (Canvas), Estrutura Analítica do Projeto (EAP), Matriz RACI, e simultâneamente será formulado a Matriz de Risco e Análise Normativa para aquele projeto
deveráaprovadopassarpeloporgabinete da SETIC. Toda a documentgação supracitada é de responsabilidade da Gerência de Projetos, da COGE.Para finalizar a fase de iniciação acontecerá o Evento de Abertura (We Talk), organizado, pelo Gerente atribuido ao projeto, a fim de alinhar com o stakeholders internos, em primeira instância, sobre a documentação do projeto, que dará norte para a criação do produto. Em segundo lugar, será apresentado ao cliente toda a documentação criada, sendo aprovado seguimos para oficializar o plano de projeto, que consiste em documento dizendo que seguiremos estritamente o que foi elaborado no Planejamento do projeto. Caso não seja aprovado, reiniciaremos a fase de Planejamento, a fim de adequar conforme necessidade dos Stakeholders. Por último, será firmado o termo de cooperação entre os dois órgãos, em que o módelo pode ser consultado aqui.
FASE DE NEGÓCIO
Na fase de Negócio, responsabilidade da Gerência de Processos da CODE, há criação do Backlog pelo Product Owner do projeto, a fim de otimização de processo.
CasoSendonecessite, quandoAssim otimebacklog300émovercriado ademandapartir da documentação formulada na fase de iniciação, o backlog é priorizado junto com o cliente, paraestaquecoluna,sedeveráinicieinformaroao Product Ownerconjunto denegócios sobre a demanda estar aguardando entrar para o time de otimização. Portanto, o preenchimento das informações nesta fase sãotarefas doPO"Planejamento".do time de negócios e o mesmo deverá informar antecipadamente ao cliente sobre a previsão para inicio das atividades.Otimizando processo: Quando o projeto necessitar de otimização, será responsabilidade do PO do time de negócios o preenchimento dos campos. Assim como, será sua responsabilidade convocarPosteriormente o POdaalinhaCODEcomparaoparticipargerentedasdeReviews.projetos quanto ao backlog, e estando aprovado, cria-se a sprint backlog e dá inicio ao desenvolvimento.Após o processo ser mapeado e otimizado tem-se a
conclusãreview com a participação dos stakeholders internos e externos, a fim deum MVP de otimização de processos, deve-se informar ao PO da CODE que o projeto pode iniciar sua ideação, devendo, logo após, mover o cardseguir para a próxima fase. Vale Aguard.ressaltarIdeaçque essa fase é ciclica porque o processo vai se repitir até todo o processo ser mapeado e otimizado, atingindo o Definition of Done (DoD).FASE DE IDEAÇÃO DO PRODUTO
A Fase de Negócio tendo por encerrada, inicia-se a ideação do
produto:produto,Nesteemmomentoque o Product Owner e Development Team, atribuidos ao projeto pela CODE, é responsável por conduzir.Junto com o cliente o PO
sevaiorganizaanalisarjuntoosaoriscosClientee a priorização feita pararealizaço cliente para que inicie o planejamento da ideação, que é feito com os stakeholders do projeto. A ideaçãodatemimersãcomo objetivo chegar na "Definição do produto" para que os features sejam criados, e posteriormente priorizados novamente, com o que agrega mais valor para o cliente.FASE DE DESENVOLVIMENTO
Em seguida temos a fase de
ideação.desenvolvimentoEnquantodo produto, também ciclica, pois vai se repetir até que ocardprodutoestiverestejaaqui,finalizadoelepela CODE. Sendo assim, seguirá o mesmo ciclo da fase de negócio.FASE DE IMPLANTAÇÃO
Essa fase somente inicia-se quando temos um Mínimo Produto viável (MVP), que seja implementado na organização do cliente. Portanto, simultânemente acontece a criação do manual de como utiliza-se o software, e também aplica a capacitação aos servidores da organização, seguindo um cronograma acordado com o cliente. Tal treinamento é responsabilidade do PO do projeto.
Idealizandoaproduto:capacitaçãoNesterealizada,momento,seráasvalidadopartesseenvolvidasprecisa disponibilizar a mesma na Escola de Governo (AVA), para consultas posteriores. Caso não seja necessário, essa etapa finaliza, caso contrário é elaborado o material de estudo, junto com a ASCOM e o treinamento é publicado.Também será estudado toda a regulamentação do projeto, junto com a regra de negócio da plataforma a ser utilizada, logo, terá a minutação do decreto/ou portaria construído pelo time de Gerência de Projetos e Stakeholders.
Assim que o decreto/ou portaria é publicado no Diário Oficial da União (DIOF), será feito a implementação do sistema no local da organização do cliente, e também será integrado ao GLPI os serviços que são gerados, para suporte técnico. Nessa fase contaremos com o apoio da COINFRA, CODE e CAGD.
Para finalizar a fase de Implantação, temos o conjunto de tarefas de registro no Instituto Nacional de Propriedade Industrial, em que será registrado a pimeira etapa de desenvolvimento do produto e a
SETICúltima.seFASE
juntamDEparaLANÇAMENTOrealizaraideação.Após o fim da imersão, o PO do projeto deve atualizar o card com as novas informações obtidas e mover paraFinalizado a fase
seguinte.de Implementação Aguard. Desenvolvimento: Nesta colunahá ocard pode ficar quanto tempo for necessário, aguardando a conclusãoLançamento doprojetoSoftware criado, queestejasegueemoandamentofluxonoacima.time.EssaEnquanto estiver aqui, elefase é de responsabilidadedodaPOGerência de Projetos, em que também ficará responsável por coletar o Feedback doprojeto.projeto com Emosdesenvolvimento:clientesAdopartirprojeto afim deagoracriar osoftwarerelatórioestá de fato sendo desenvolvido e está, mais dofinal, quenunca, sob responsabilidade do PO do projeto.Aguard. Retrospectiva de Projeto: Após a conclusão do MVP, a equipe da SETIC deve promover uma reunião de retrospectiva para identificar possíveis melhorias. Esta fase é responsabilidade do Gerente de Portfólio de Projetos.Aguard. Planejamento de Serviços: Comdará o projetocaminhandopor encerrado (assinado pela SETIC e pelo cliente). Esse relatório também servirá como base parao seu fim, quando houver necessidade de criação de serviçosmelhorias paraaqueleosdeterminadopróximosproduto,projetos, reduzindo anomalias que dificultem oPOatingimentododaprojeto deverá construir seu escopo, fluxo, orientação e registrar na ferramenta oficial de gestão de serviços.Aguard. Lançamento: Com tudo pronto, o Gerente de Portfólio de Projetos, junto com o cliente, providenciará o evento de lançamento do Sistema.Aguard. Registro no E-estado: Com objetivos administrativos, após a entrega do produto o PO deverá registra-lo no E-estado.Aguard. Registro no INPI: A última ação realizada é o Registro de Programa no INPI, que deve ser realizada pelo Gerente de Portfólio de Projetos e o POmeta do projeto.
Nessa
Após
FASE