[SPIKE][EVA] Definição de Arcabouço para a rotina de construção de um dashboard

Objetivo

Elaborar uma estrutura de rotina para construção de dashboard.

Justificativa

No intuito de atingir efetividade e objetividade em projetos relacionados ao desenvolvimento de painéis de dados interativos (dashboards), surgiu a necessidade de elaborar uma estrutura para a rotina de construção de um dashboard. 

Dessa forma, será possível evitar dúvidas, retrabalho e interpretações diferentes durante a construção de um dashboard, permitindo uma entrega mais eficaz e objetiva às partes interessadas. 

Envolvidos

Desenvolvimento do Estudo

• Ana Flávia Maia Barbosa
  

• Caio César de Oliveira Freitas

Product Owner

• Pedro Henrique de Andrade Gomes (PG)

Coordenador de Análise e Gestão de Dados:

• Abdenildo Deividy Sobreira dos Santos

Resumo

Assim como em qualquer processo de design, o processo de construção de um dashboard é  realizado de forma bem similar e representa uma etapa importante para os objetivos. Neste caso, o produto final é simplesmente um painel para visualização de dados.

O Processo de Construção de Dashboards foi elaborado inspirado no modelo de 5 estágios, proposto pelo Instituto de Design Hasso Plattner em Stanford (the d.school). De acordo com o modelo proposto pela d.school, podemos adaptar os cinco estágios como:

Empatia:

1. [PO - Product Owner] Reunião com Stakeholders/Clientes para conhecer as necessidades do cliente;

Definição:

2. [PO - Product Owner] Repassa a demanda para o Time. É fundamental estar claro para o time como o dashboard irá auxiliar o cliente na tomada de decisões.

Ideação:

3. [Time EVA] Pensar nas possíveis métricas a serem implementadas no dashboard;

4. [Time EVA] Verificar se o banco de dados tem todas as informações necessárias para as métricas propostas. 

1. [Time Wall-E] Se não estiver, verificar a possibilidade do time Wall-E inserir as informações no banco de dados

5. [Time EVA] Elaborar o documento com os objetivos, justificativas, partes envolvidas, ideação e indicadores referente ao dashboard solicitado.

Protótipo:

6. [Time EVA] Fazer protótipo de dashboard.

Teste:

7. [Stakeholders] Validação do dashboard;

8. [Time EVA] Realizar mudança, caso o cliente tenha solicitado;

9. [Time EVA] Compartilhar com o cliente;

10. [Time EVA e Time Wall-E] Manutenção e otimização.

Modelagem de Processos de Negócio - BPMN (Clicar na imagem para ampliar)

Referências

• Matt David, Tim Miller (2021). “How to Design a Dashboard”. The Data School. [Acesso];

• d.school (2010). “An Introduction to Design Thinking PROCESS GUIDE”. Hasso Platner Institute of Design at Stanford [Acesso]

• Interaction Design Foundation (2022). "The 5 Stages in the Design Thinking Process". [Acesso]