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Levantamento dos protocolos duplicados VisaOn

Data de elaboração 13/06/2023
Responsável pelo estudo
  1. Rafael Passos dos Santos (Assessor)
Equipe do estudo
  1. Gezinéia Paula da Costa (Product Owner)
  2. Emanuel Rufino Alcantara de Lima (Analista)
  3. Alef Carvalho (Analista)
  4. Gustavo Felix (Analista)
  5. André Honório de Andrade Silva (Tecnico)
Alvo VisaOn
Origem

Implementação: Verificação dos protocolos duplicados com margem de 1 ano
Objetivo

Atualizar os protocolos, duplicados.
Documentação correlata
Observações O presente estudo pretende também pretende levantar as Historias dos Cards para a Sprint 
1. Objetivo

Verificar todos os protocolos duplicados no período de 1 ano (06/2022 até a presente data). fazer o levantamento sobre o impacto de cada atualização dos protocolos.

1.1 JUSTIFICATIVA

A motivação por trás desta análise é a existência de protocolos duplicados em nosso banco de dados. Essas duplicações podem se manifestar de duas formas: dois protocolos distintos para uma mesma solicitação ou dois protocolos com o mesmo número para solicitações diferentes. Essa situação gera confusão e ineficiência em processos internos.

Compreender o escopo e a gravidade dessa duplicação é fundamental para melhorar eficiência operacional e garantir que cada solicitação seja tratada de maneira adequada. Além disso, é importante estabelecer uma comunicação clara com a Agevisa  e possíveis regulados envolvidos, a fim de atualizar corretamente o número de protocolo e evitar confusões futuras.

1.2 RESULTADOS ESPERADOS

Esperamos que, ao concluir este estudo, tenhamos um panorama claro de todos os protocolos duplicados em nosso banco de dados. Com base nessa análise, poderemos implementar as alterações necessárias para corrigir os protocolos repetidos. Em alguns casos, será necessário entrar em contato com a Agevisa e, possivelmente, com os regulados, a fim de atualizar corretamente os números de protocolo.

Os resultados esperados incluem uma base de dados limpa, livre de duplicações, o que nos permitirá operar de maneira mais eficiente, evitando erros e inconsistências. Além disso, esperamos melhorar a comunicação com as partes envolvidas e estabelecer um fluxo mais eficiente de informações entre todos os interessados.

Ao realizar essa análise e implementar as mudanças necessárias, estaremos mais bem preparados para atender nossos clientes e parceiros de forma ágil e confiável, demonstrando nosso compromisso com a qualidade e a excelência em nossos serviços.

2. Introdução

Neste estudo, nosso objetivo principal é verificar todos os protocolos duplicados que surgiram ao longo de um período de um ano, abrangendo desde junho de 2022 até a data atual (junho 2023). Além disso, buscaremos avaliar o impacto causado por cada atualização de protocolo.

3. Desenvolvimento

3.1 CENÁRIO ATUAL

CodigoIbge

TipoDeDocumento

Dia

Mes

Ano

Sequencial

quantidade

1100000

011

9

12

22

3

2

1100000

011

26

10

22

2

3

1100000

010

4

10

22

2

3

1100000

010

4

10

22

3

3

1100000

010

4

10

22

4

2

1100000

010

7

11

22

7

5

1100000

010

8

12

22

2

5

1100000

010

9

11

22

4

5

1100000

010

18

10

22

5

2

1100000

010

20

10

22

3

2

1100000

010

20

12

22

4

2

1100000

010

21

12

22

4

5

1100000

010

26

10

22

2

2

1100000

010

26

10

22

7

2

1100000

010

26

10

22

10

3

1100000

010

27

10

22

5

2

1100000

010

27

10

22

10

3

1100000

010

28

10

22

10

7

1100000

010

31

10

22

5

6

1100000

010

31

10

22

6

4

1100000

005

10

11

22

4

2

1100000

005

10

11

22

5

2

1100000

002

1

6

23

2

2

1100000

002

7

10

22

3

4

1100000

002

14

12

22

2

3

1100000

002

16

11

22

2

3

1100000

002

19

9

22

2

2

1100000

002

20

9

22

2

2

1100000

002

20

10

22

2

2

1100000

001

1

6

23

2

2

1100000

001

12

12

22

2

2

1100000

001

27

12

22

1

2


Tipo de Documento Descrição Quantidade de repetições
011 Licença Sanitária 2
010 Parecer Projeto Arquitetônico 18
005 Relatório 2
002 Solicitação De Analise De Projeto Arquitetônico 7
001 Solicitação De Regularização 3

Total: 32

3.1.1 Licença Sanitária

Protocolo:

CodigoIbge

TipoDeDocumento

Dia

Mes

Ano

Sequencial

quantidade

1100000

011

26

10

22

2

3

Licenças Sanitárias:

Id

Numero

Status

DataValidade

TipoDeLicenca

3E3B9C44-9119-4518-0AB6-08DAB2AAECA6

11000000112610220002

Válida

2023-10-27 

Comum

5714B8E8-05D1-4BB7-0AB7-08DAB2AAECA6

11000000112610220002

Válida

2023-08-25 

Comum

97820B66-947A-43C0-0AB8-08DAB2AAECA6

11000000112610220002

Válida

2023-10-13 

Comum

Solução:

Entrar em contato com a agevisa, para verificar a melhor forma de atualizar esses protocolos, pois podem estar impresso e pendurado na parede de algum regulado.

3.1.2 Alteração de metragem do Projeto Arquitetônico

O Projeto Arquitetônico do Regulado é passível de erro no ato de solicitar análise, este por sua vez pode inserir uma metragem incorreta e só após solicitar descobre o erro, porém não existe funcionalidade que permita a AGEVISA ou o Regulado realizar tal alteração.

Solução: Criar funcionalidade que permita o Regulado alterar este dado e que forneça o motivo da alteração, com histórico.

3.1.3 Alteração de responsável legal

É possível, num cenário real, que o responsável legal de uma empresa mude. Porém o sistema não permite que tal alteração seja feita, devido a inexistência de uma funcionalidade específica para tal. 

Solução: Criar funcionalidade que permita o Regulado alterar este dado e que forneça o motivo da alteração, com histórico.

3.1.4 Alteração de responsável técnico

Assim como o responsável legal, o responsável técnico não é passível de alteração no sistema, devido a falta de uma funcionalidade. 

Solução: Criar funcionalidade que permita o Regulado alterar este dado e que forneça o motivo da alteração, com histórico.

3.1.5 Cancelamento de licença sanitária

Algumas licenças sanitárias podem ser emitidas indevidamente, devido ao incorreto preenchimento de dados no sistema, tanto por parte do regulado, quanto por parte da AGEVISA-RO. Porém atualmente não é possível cancelar licenças sanitárias, o que até então só é possível através da intervenção da equipe técnica da SETIC.

Solução: Criar funcionalidade que permita a AGEVISA-RO alterar este dado, fornecendo obrigatoriamente o motivo da alteração,  quem está realizando a operação e então mantenha um histórico.

3.1.6 Inclusão de mais análises (gratuitas) para o projeto arquitetônico.

Para as análises de projeto arquitetônico existe uma quantidade limitada de reanálises, porém as vezes se faz necessário fornecer algumas reanalizes a mais, devido a questões internas da AGEVISA-RO, porém novamente, não existe funcionalidade que permita tal alteração.

Solução: Criar funcionalidade que permita a AGEVISA-RO alterar este dado, fornecendo obrigatoriamente o motivo da alteração,  quem está realizando a operação e então mantenha um histórico.

3.2 HISTÓRIAS DE USUÁRIO

Para aplicar a solução acima será necessário as seguintes histórias de usuários:

O que? Pontos Regras Produto
Criar funcionalidade no sistema VisaOn que permita o Regulado alterar a metragem total de seu cadastro. 8
  1. Fornecer obrigatoriamente o motivo da alteração
  2. Manter data/hora da alteração
  3. Manter quem fez a alteração
  4. Manter um histórico desta alteração.
 VisaOn
Criar funcionalidade no sistema VisaOn que permita a AGEVISA-RO (Assistente ou Gerente) alterar a metragem total do regulado 8
  1. Fornecer obrigatoriamente o motivo da alteração
  2. Manter data/hora da alteração
  3. Manter quem fez a alteração
  4. Manter um histórico desta alteração.
 VisaOn
Criar funcionalidade no sistema VisaOn que permita o Regulado alterar a metragem da Solicitação de Análise de Projeto Arquitetônico 8
  1. A alteração pelo Regulado só poderá ocorrer caso a solicitação com os status Aguardando Análise ou Reprovada (com análises restantes maior que zero).
  2. Caso esteja Em Análise ou seja Aprovada não poderá realizar a alteração
  3. O usuário deverá obrigatoriamente informar o motivo da alteração
  4. Manter o usuário que realizou a alteração
  5. Manter um histórico de alteração
 VisaOn
Criar funcionalidade no sistema VisaOn que permita a AGEVISA alterar a metragem da Solicitação de Análise de Projeto Arquitetônico de um determinado regulado. 8
  1. A alteração pela AGEVISA só poderá ser realizada pelos perfis Assistente ou Gerente
  2. A alteração pela AGEVISA só poderá ocorrer caso a solicitação esteja com o status Em Análise.
  3. Caso esteja Aguardando Análise, Reprovada ou Aprovada, a AGEVISA não poderá realizar a alteração.
  4. O usuário deverá informar obrigatoriamente o motivo da alteração
  5. Manter o usuário que realizou a alteração
  6. Manter um histórico de alteração
 VisaOn
Criar funcionalidade no sistema VisaOn que permita ao Regulado alterar o responsável legal de sua empresa 8
  1. A alteração poderá ser realizada a qualquer momento
  2. A alteração só poderá refletir a ultima versão do cadastro do Regulado
  3. O Regulado deverá informar obrigatoriamente o motivo
  4. Manter o usuário que realizou a alteração
  5. Manter data/hora da alteração
  6. Manter histórico
Criar funcionalidade no sistema VisaOn que permita a AGEVISA alterar o responsável legal de um determinado Regulado 8
  1. A alteração poderá ser realizada a qualquer momento
  2. A alteração só poderá refletir a ultima versão do cadastro do Regulado
  3. O usuário deverá informar obrigatoriamente o motivo
  4. Manter o usuário que realizou a alteração
  5. Manter data/hora da alteração
  6. Manter histórico
 VisaOn
Criar funcionalidade no sistema VisaOn que permita ao Regulado alterar o responsável técnico de sua Solicitação de Análise de Projeto Arquitetônico 8
  1. O Regulado só poderá realizar a alteração caso a sua solicitação esteja com o status Aguardando Análise ou tenha sido Reprovada (e tenha quantidade de análises maior que zero)
  2. O Regulado não poderá alterar o responsável técnico caso a solicitação esteja com o status Em Análise, Reprovada (sem quantidade de reanálises) ou 
  3. O Regulado deverá informar obrigatoriamente o motivo
  4. Manter o usuário que realizou a alteração
  5. Manter data/hora da alteração
  6. Manter histórico de alteração
 VisaOn
Criar funcionalidade no sistema VisaOn que permita a AGEVISA alterar o responsável técnico de uma determinada Solicitação de Análise de Projeto Arquitetônico 8
  1. A alteração pela AGEVISA só poderá ser realizada pelos perfis Assistente ou Gerente
  2. A AGEVISA só poderá realizar a alteração caso a a solicitação esteja com o status Em Análise
  3. A AGEVISA não poderá alterar o responsável técnico caso a solicitação esteja com o status Aguardando Análise, Aprovada ou Reprovada
  4. A AGEVISA deverá informar obrigatoriamente o motivo
  5. Manter o usuário que realizou a alteração
  6. Manter data/hora da alteração
  7. Manter histórico de alteração
 VisaOn
Criar funcionalidade no sistema VisaOn que permita a AGEVISA Cancelar/Revogar uma Licença Sanitária 8
  1. A ação pela AGEVISA só poderá ser realizada pelo perfil Gerente
  2. A AGEVISA deverá informar obrigatoriamente o motivo
  3. Manter o usuário que realizou a alteração
  4. Manter data/hora da alteração
 VisaOn
Criar funcionalidade no sistema VisaOn que permita a AGEVISA-RO incrementar o número de análises de uma determinada solicitação 5
  1. A alteração pela AGEVISA só poderá ser realizada pelos perfis Assistente ou Gerente
  2. A AGEVISA deverá informar obrigatoriamente o motivo
  3. Manter o usuário que realizou a alteração
  4. Manter data/hora da alteração
 VisaOn

3.3 POSSÍVEIS IMPEDIMENTOS

É possível que no decorrer das implementações, as funcionalidades novas contrastem com algumas outras regras de negócio do sistema, desta forma, o time levará algum tempo até que todas as regras de adequem à realidade da AGEVISA-RO

4. Conclusão

Conclui-se que para a devida implementação destas melhorias, o time poderá, além consultar este documento, consultar a PO e os demais integrantes da SETIC.

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