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[Alpha] Integração com o GOV.DOC

Data: 7/07/07/2022

Autores:

  1. Rafael Passos dos Santos (Assessor)
  2. Lucas de Souza e Souza (Assessor)

1. Objetivo

Levantar as histórias para a integração do Alpha com o GOV.DOC

1.1 JUSTIFICATIVA

Atualmente o Alpha não utiliza o GOV.DOC para a criação de documentos para os solicitantes.

1.2 RESULTADOS DA PESQUISA

Identificar quais histórias de usuários, débitos técnicos e possíveis impedimento podem dificultar a integração com o GOV.DOC.

2. Introdução

O atendente cria o

3. Desenvolvimento

3.1 CENÁRIO ATUAL

Acompanhamento da solicitação e conclusão da solicitação.

O atendente cria o acompanhamento/conclusão, na tela de acompanhamento/conclusão há dois campos

1) Comentário (obrigatório)

2) Anexo (opcional)

image-1653046661693.png

O Gov.Doc é consumido através de uma API, na qual os documentos são criados e consultados. Além disso, há a possibilidade de assinar os documentos.

Lista de funcionalidades do Gov.Doc:

  • API Gov.doc;
    • API que contem:
      • Criar documento;
      • Editar documento;
      • Excluir documento;
      • Arquivar documento;
      • Criar bloco de assinaturas;
      • Incluir documentos em bloco;
      • Disponibilizar bloco de assinatura;
      • Retornar bloco de assinaturas;

3.2 SOLUÇÃO

Na solução proposta, no Alpha, o anexo que está no acompanhamento/conclusão da solicitação terá a opção também de ser um documento criado pelo gov.doc.

Para isso, é necessário criar os tipos de documentos que serão disponibilizados pelo alpha no próprio ambiente do gov.doc.

Após criar o documento, é necessário verificar o status do documento. Só será possível enviar o acompanhamento ou conclusão após a assinatura do documento.

Com relação aos anexos que o cidadão pode anexar nos acompanhamentos dos portais do servidor e do cidadão, eles permanecem do jeito que estão.

3.3 HISTÓRIAS DE USUÁRIO

Segue abaixo as Histórias de usuários necessárias para realização da solução acima:

Alpha Solicitações

O que? Pontos Regras Produto
- Integração do Alpha solicitações API com o GOV.DOC 5

- Debito Técnico

Alpha solicitações API

- Alterar a modelagem da tabela do anexo do acompanhamento para ser ou um documento do Gov.Doc ou um anexo comum. 5

- Debito Técnico

Alpha solicitações API

- Permitir ao atendente anexar um arquivo ou criar um documento do Gov.Doc. 3


Alpha solicitacoes WEB

- Criar documento no Gov.Doc 5

Criar novo documento e incluir o ID no anexo do acompanhamento

Alpha solicitações  WEB e  API

- Editar documento no Gov.Doc 3


Alpha solicitações  WEB e  API

- Assinar documento no Gov.Doc 3

- Assinatura através do assine aqui

Alpha solicitações  WEB e  API

- Atendente visualizar documento no Gov.Doc 3


Alpha solicitações  WEB e  API

- Verificar se todos os documentos foram assinados antes de enviar o acompanhamento/conclusão 3


Alpha solicitações  WEB e  API

Portal do cidadão

O que? Pontos Regras Produto
- Solicitante visualizar documento no Gov.Doc 3


Portal do cidadão

- Solicitante assinar documento no Gov.Doc 3


Portal do cidadão

Portal do servidor

O que? Pontos Regras Produto
- Solicitante visualizar documento no Gov.Doc 3


Portal do servidor

- Solicitante assinar documento no Gov.Doc 3


Portal do servidor

3.4 POSSÍVEIS IMPEDIMENTOS

Migração dos documentos atuais.

4. Conclusão

Fica concluído que com a quantidade de histórias de usuários para inclusão dos documentos do acompanhamento através do GOV.Doc