Implementação do Assine Aqui na Certidão de Frequência do SIF

Data de elaboração	26/02/2023
Responsável pelo estudo	José Lucas da Silva Costa
Equipe do estudo	João Pedro Rocha Brito (Assessor); José Lucas da Silva Costa (Analista de Desenvolvimento Full-Stack) Jônatas Neves Legal (Técnico em Tecnologia da Informação e Comunicação)
Alvo	Sistema de Frequência
Origem	Validação de documento com QR code
Objetivo	Implementação do Assine Aqui na Certidão de Frequência do SIF
Documentação Correlata	Sem documentações.
Observações	Sem observações.

1. Glossário de Termos

2. Introdução

O Assine Aqui é um sistema de assinatura digital que foi projetado para permitir que um documento seja assinado digitalmente, em vez de assinado manualmente em papel. O processo de assinatura digital envolve a criptografia de dados para garantir a autenticidade, integridade e não repúdio do documento assinado. Nesta premissa o SIF possui uma Certidão de Frequência que necessita de uma verificação de assinaturas QR code, no entanto para esse tipo de exibição é necessário uma autenticação da assinatura no documento digital, onde será utilizado o Assine Aqui.

3. Desenvolvimento - Implementação de notificação via e-mail e meu acesso no SID

3.1 E-mail

A notificação por e-mail é em tese possível, foi levantada a hipótese de utilização sistema HERMES que foi criado com a finalidade auxiliar no envio de e-mails. A documentação técnica disponível no endereço eletrônico https://hermes-api.dev.local/swagger/ foi analisada pelo time e ficou constatado que a sua utilização é válida e recomendada.

3.2 Sistema Meu Acesso

Devido ao time TITÃS não ser responsável pelo referido sistema, a notificação neste sistema vai necessitar reuniões com o time responsável para sanar dúvidas a respeito da implementação da funcionalidade.

3.3 Possíveis problemas

Após diálogo entre os integrantes do time TITÃS, identificou-se que para o envio de um e-mail ao chefe imediato após uma solicitação de férias ou de remarcação, é necessário passar por uma série de etapas que serão demonstradas no fluxograma a seguir:

Fonte: Titãs

Consequentemente, o excesso de requisições em outros sistemas pode gerar um custo de processamento alto no sistema, pois o SID não armazena as informações necessárias para obter diretamente o e-mail de uma pessoa.

Outro problema desta implementação é o excesso de e-mails na caixa de entrada dos responsáveis pelas homologações, podendo estes serem considerados spam pelos servidores de e-mail dos destinatários.

3.4 Valor agregado

A notificação através do e-mail poderá conscientizar os chefes imediatos da novas solicitações, possibilitando a redução das solicitações na situação de "Aguardando Homologação".

4. Conclusão

O presente ESTUDO TÉCNICO PRELIMINAR, elaborado pelos integrantes TÉCNICOS do time TITÃS, considerando a análise dos desafios técnicos envolvidos e citados, conclui pela VIABILIDADE DA IMPLEMENTAÇÃO DA NOTIFICAÇÃO DE MODO CRITERIOSO, uma vez que foram considerados os potenciais benefícios em termos de eficiência e também os problemas envolvidos, principalmente potenciais problemas de desempenho da aplicação. Em complemento, os contratempos identificados são administráveis, pelo que RECOMENDAMOS o prosseguimento da demanda. Ressalva-se que o ideal é que a periodicidade de envio dos e-mails seja no máximo diária, para esta atividade recomenda-se a construção de um Job que faça o envio no período desejado.