Solicitação de acesso ao SIF

Data de criação	Autor	Última revisão	Info da versão
08/06/2021	Maria Luiza C. Guimarães	08/06/2021	Revisado e adaptado por Ives Lima
Observações
Fonte do manual, Coordenação de Desenvolvimento SETIC. aqui

Passo 1 - Acessar o sistema PORTAL DO SERVIDOR através do link: https://portaldoservidor.sistemas.ro.gov.br/, para realizar a solicitação e e acompanhar.

Passo 2 - clique em “Solicitar” na opção carta de serviço no menu lateral esquerdo.

Passo 3- Selecione “Solicitação de acesso a sistemas”.

Passo 4 - Selecione “Forma de Atendimento” e depois “Solicitar serviço”, e então, o sistema encaminhará o usuário para o Passo 07

Passo 5 - Após logar no MEU ACESSO, o usuário deve clicar em “Minhas Solicitações” no menu lateral esquerdo.

Passo 6 - Visualize as solicitações que já possui e para solicitar uma nova clique em “Solicitar”.

Passo 7 - Selecione a opção “Solicitar” após preencher os dados necessários do formulário mostrado para solicitar acesso ao sistema.

Detalhamento dos campos:

Sistema: O usuário deve selecionar o sistema desejado, no caso “Sistema Integrado de Frequência”.

Perfil: O usuário deve selecionar qual o perfil que o mesmo deseja acesso.

Passo 8 - Ao solicitar acesso, o usuário será encaminhado para a tela de detalhes, onde o mesmo poderá acompanhar o status da solicitação.

Atenção! Caso a solicitação seja aprovada o status da solicitação mudará para “Aprovado”. Caso seja reprovada o status da solicitação mudará para “Reprovado”

Passo 9 - Caso a solicitação seja reprovada, o usuário poderá visualizar a justificativa no botão indicado na imagem abaixo.

Ao clicar, o sistema exibirá a justificativa em tela. E em caso de dúvidas, o usuário poderá entrar em contato com o e-mail exibido na justificativa.