Fase 1 - Elicitação

O quê?

Projeto Costumer Feedback (ou Cliente Feliz) tem por objetivo permitir que identificamos a satisfação dos clientes após a reunião de entrega das funcionalidades acordadas para a Sprint Review. 

Por quê?

Para que possamos identificar pontos de melhoria bem como comprovar a satisfação do cliente às demandas entregues,

Quem? 

Dono

CODE - Coordenadoria de Desenvolvimento

Executores

Time Desenvolvimento

Como?

A partir da aplicação de questionário baseado em formulário eletrônico obtendo as informações após análise das respostas do cliente.