Fase 1 - Elicitação
O quê?
Projeto Costumer Feedback (ou Cliente Feliz). Tem por objetivo avaliar a satisfação dos clientes às entregas.
Por quê?
Para avaliação o grau da satisfação do cliente bem como documentar a completes no atendimento dos requisitos solicitados pelo cliente.
Quem?
Dono
CODE - Coordenadoria de Desenvolvimento
Executores
Time Desenvolvimento