Requisitos de Arquitetura do Portal

Reunião realizada em 21/10/2022 para definir os requisitos de Arquitetura do Portal:

Participantes:

CODE - Matheus da Silva (Gerente de Qualidade de Software)

COGE - Monike Martins (Gerente de Projetos)

COGE - Eduardo Souza (Gerente de Projetos)

Foi utilizado como base:

• Material do Grupo de Transformação Digital GTD 
• Lei 14.129/2021 (Lei de Governo Digital)

De acordo com o Gerente de qualidade, atualmente temos disponíveis em arquitetura os módulos/pontos:

Canal de Acesso Digital à Plataforma:

• Portal;
• Mobile.

Serviços:

• Busca de serviços;
• Avaliação de serviços;
• Quadro Geral de serviços;
• Agendamento de Serviço;
• Gestão do Atendimento.

Relacionamento Cidadão:

• Cadastro do cidadão;
• Personalização de Atendimento;
• Notificações/Avisos;
• Extrato de serviços.

Participação Cidadão:

• OuvidoriaOuvidoria;
• Fale conoscoconosco;
• Avaliação da PlataformaPlataforma.

Ao comparar os módulos propostos pelo Material e a Lei de Governo Digital não foram encontrados outros requisitos.

Sugestão: Foi sugerido o módulo de LGPD.