Ir para o conteúdo principal

Lean Inception - Portal do Servidor 3.0

 

lean_inception_portal_servidor_dia_04_97_-min.jpg

Participantes

PapelNome do participante
FacilitadoraIsis Maria de Oliveira Veloso Barroso
FacilitadorHudson Fernando Mendes de França
ClienteMaíra Tamires Lujan Rodrigues da Silva
ClienteEmiliano Matsumura Moran
ClienteJoseane Matos Lima Reis
ClienteThallisson Lopes
POEuriane Nogueira Frota
Time de Gestão/ ClienteDavid Lucas da Silva Ferreira
Time de desenvolvimentoAlexsandro Rocha Fernandes
Time de desenvolvimentoAndré Honório de Andrade Silva
Time de desenvolvimentoEmanuel Rufino Alcantara de Lima
Time de desenvolvimentoGustavo Felix Gomes
Time de desenvolvimentoRafael Passos dos Santos

Produtos

Visão do produto

Para Comunicação Setorial, Servidor Estadual do Poder Executivo, SECOM, RH Setorial e SEGEP

Cujo Falta de Endo Marketing, falta de orientação dos serviços de RH, descentralização de informações para o servidor, descentralização dos serviços para o servidor

O Portal do servidor 3.0

É um PWA, Sistema Web e aplicativo Web responsível

Que Centraliza os serviços de RH, centraliza as informações para o servidor, dá mais facilidade na transmissão de avisos e informativos, maior conhecimento dos sistemas corporativos.

Diferentemente do SEI, Portal do Servidor 2.0, E-Estado, Wall Paper, Mural, Grupos de Zap/email, SAURON e da sessão de serviços e informes do Portal do Governo

O nosso produto me mantém informado sobre minhas informações, orienta sobre os serviços de RH, fornece interface para solicitações, fornece informações pessoais do servidor, fornece comunicação direcionada, é uma solução efetiva de comunicação interna é software próprio.

 

Definição do produto

É um sistema onde o servidor solicitará serviços de RH, um sistema onde o servidor visualizará informes e orientações, um sistema web onde o servidor visualiza suas informações pessoais, um sistema que facilita a busca de orientação de serviços de RH e é um operador de serviços.

Não é para empresas, não é para o cidadão que não seja servidor estadual, não é um site de classificados, não é o DIOF, não é aplicativo mobile, não é o tudo aqui, não é gestor de processos, não é rede social, não é portal de notícias, não sistema de pagamento, não é autenticador de login.

Faz facilitação de acesso dos serviços para o servidor, faz exibição dos dados pessoais do servidor, centralização de serviços de RH, orientação de serviços, faz integração entre sistemas, direcionamento para outros sistemas, comunicação direcionada, divulgação de informes e campanha de Endo Marketing e faz expedição de documentos.

Não faz automatização de serviços atualmente manuais, autenticação de sistemas, gestão de processos, cadastro de empresas, não faz cadastro patrimonial, não faz publicação no diário oficial, acompanhamento de processo, emissão de documentos, publicação de notícias, pagamento, gerenciamento dos processos do SEI vinculados ao servidor.

Objetivos

  • Centralizar informações de serviços de RH e de Sistemas
  • Ser uma Central de Endo Marketing
  • Ser um HUB de informações pessoais de servidores

Personas

Perfil da persona / mapa de empatia


FeatureComplexidadeValor
Cadastrar Formulários Gerais134000
Visualizar Carta de Serviços (RH)37000
Cadastrar Informações de Serviços Gerais53000
Cadastrar informações de serviços setoriais52000
Enviar solicitações de Serviços p/ RH212000
Cadastrar Cartas de Serviços Específicos52000
Editar informações de serviços31000
Ser notificado de conclusão de serviço51000
Consultar andamento/ Status do serviço51000
Pesquisar serviços de RH21000
Editar informativos e avisos31000
Ver todos os sistemas54000
Ser direcionado aos sistemas que tem acesso54000
Informar sobre indisponibilidade de serviços32000
Criar campanhas e informativos de avisos e serviços de RH134000
Área para visualizar todos os informativos34000
Cadastrar informativos setorial54000
Permitir recursos de fixar informativos ou campanhas31000
Cancelar campanhas e informativos31000
Visualizar informações de pagamento1310000
Visualizar dados gerais59000
Visualizar informações de patrimônio55000
Visualizar movimentação de Servidor55000
Dar ciência em informativos e avisos22000
Pesquisar informativos antigos32000
fechar aviso2500
Inativar serviços3500
   

Estacionamento