Matriz de Visões do Problema
ÓRGÃO DO GOVERNO ESTATUAL: Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação - SETIC
DEPARTAMENTO RESPONSÁVEL/GERENTE/MATRÍCULA: DEV
RESPONSÁVEL TÉCNICO PELO PROJETO: David Lucas Ferreira da Silva
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 QUESTÕES | 
 FASE 1 - VISÃO CLIENTE | FASE 2 - VISÃO TIME DE NEGÓCIOS (a ser preenchido durante a análise de negócio) | 
| 1 | PROBLEMA (sintetizar problema) | Foi relatado que a falta de automatização nos processos de entrada e saída dos servidores do quadro, atrapalham ações que visam automatizar a gestão do Estado como também a segurança aos nossos sistemas, assim permitindo avançar e outras automatizações 
 que permite avançarmos em outras automatizaçoes e conseguimos continuar nossa política de automatizar processos burocráticos de RH para que futuramente o estado foque em gestão de pessoas 
 | Durante a coleta de dados o time de negócio apresentou algumas dificuldade em coletar as informações pois o projeto possui um escopo longo e vários atores envolvidos, destaco que devido a pandemia , algumas informações demoraram para serem repassadas pois existem secretarias que estão com o quadro de funcionários reduzido , dificultando o atendimento . | 
| 2 | MUDANÇA DESEJADA | Processos de entrada e saída de servidores automatizados com o intuito de manter as informações digitais , para construir e continuar projetos que consumirão essas informações de forma automática, fluída e segura. | Definir os atores no processo e realizar contato com antecedência para sensibilizar os envolvidos. | 
| 3 | BENEFÍCIO DA MUDANÇA DESEJADA | Automatização completa e eficiente dos processos burocráticos de entrada e saída de servidores e maior segurança nos sistemas do Estado. | Contato com os envolvidos com maior antecedência e realização de coletas de dados com mais segurança . | 
Fonte: Adaptação BABOK 2.0
