Matriz de Visões do Problema
ÓRGÃO DO GOVERNO ESTATUAL: Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação - SETIC
DEPARTAMENTO RESPONSÁVEL/GERENTE/MATRÍCULA: DEV
RESPONSÁVEL TÉCNICO PELO PROJETO: David Lucas Ferreira da Silva
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QUESTÕES |
FASE 1 - VISÃO CLIENTE |
FASE 2 - VISÃO TIME DE NEGÓCIOS (a ser preenchido durante a análise de negócio) |
1 |
PROBLEMA (sintetizar problema) |
Foi relatado que a falta de automatização nos processos de entrada e saída dos servidores do quadro efetivo do estado de Rondônia e a falta de ambiente seguro e digitais para inclusão de dados pessoais destes servidores atrapalham ações que visam automatizar a gestão do Estado .
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Durante a coleta de dados o time de negócio apresentou algumas dificuldade em coletar as informações pois o projeto possui um escopo longo e vários atores envolvidos, destaco que devido a pandemia , algumas informações demoraram para serem repassadas pois existem secretarias que estão com o quadro de funcionários reduzido , dificultando o atendimento . |
2 |
MUDANÇA DESEJADA |
Processos de entrada e saída de servidores automatizados com o intuito de manter as informações digitais e seguras . Construir e continuar projetos que consumirão essas informações de forma automática, permitindo o avanço em outras automatizações, para que possamos dar continuidade a nossa política de automatizar processos burocráticos de RH, para que futuramente o Estado foque em gestão de pessoas. |
Definir os atores no processo e realizar contato com antecedência para sensibilizar os envolvidos. |
3 |
BENEFÍCIO DA MUDANÇA DESEJADA |
Automatização completa e eficiente dos processos burocráticos de entrada e saída de servidores, maior segurança nos sistemas do Estado, celeridade dos processos evitando judicializações, proteção das informações que poderão ser usadas a favor do Estado em processos judiciais promovidos por servidores e teremos uma folha sem o risco de realizar pagamento indevidos |
Contato com os envolvidos com maior antecedência e realização de coletas de dados com mais segurança . |
Fonte: Adaptação BABOK 2.0