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Indicador - KPI

Este capítulo tem por objetivo propor pelo menos um modelo de indicador com o objetivo de "medir" ou "mensurar" o desempenho do Sistema Solar.

  • Por que medir?
  • Entender e aperfeiçoar o processo de desenvolvimento.
  • Melhorar a Gestão do Projetos e relacionamento com o cliente.
  • Minimizar os riscos.
  • Indicar a qualidade de produto.
  • Avaliar a produtividade do processo como um todo;

  • Indicadores 
    • Total de certidões de Outorga e Licenciamento emitidas;
    • Redução do tempo de emissão de certidão em Dias;
    • Total de Empreendimentos cadastrados;
    • Valor de Dare por pagamento realizado;
    • Os indicadores de projetos (ou KPIs) são ferramentas utilizadas no gerenciamento para medir a performance de projetos. Estes indicadores permitem acompanhar, avaliar e controlar métricas precisas de desempenho. Em outras palavras, os indicadores servem para entender se um projeto está caminhando bem ou mal.

    • Métricas de Software: 

    1. Tamanho do Produto

    Quantidade de Releases PrevistoQuantidade de Releases RealizadaPercentual  (%)
    20 releases previsto10 releases entreguesExemplo: 50% de conclusão

    *Dados fictícios.

    2. Quantidade de Bugs

    Quantidade de chamados abertosQuantidade de chamados resolvidosPercentual  (%)
    50 25Exemplo: 50% de conclusão

    *Dados fictícios.

    3. Grau de Satisfação do Cliente

    Principais funcionalidades prevista (MVP)Principais funcionalidades Entregues (MVP)Percentual  (%)
    50 25Exemplo: 50% de conclusão

    *Dados fictícios.

    4. Escopo (grupo de entregas)

    Complexidade do Software (O que  foi previsto do escopo)Complexidade do Software (O que já foi entregue do escopo)Percentual  (%)
    50 25Exemplo: 50% de conclusão

    *Dados fictícios.

    • Implementação:
      • A partir da 2ª quinzena de Novembro.Março de 2023.

      Periodicidade:

      • MensalAtualização diária.

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