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Solicitar serviço pelo Portal do Servidor

 

Acesse através do link do portal do servidor: https://portaldoservidor.sistemas.ro.gov.br/ Logue com a sua senha

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Solicitar Serviço

Passo 1 - Clique no menu "Carta de serviços", após em "Solicitar".

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Passo 2 - Realize o filtro pelo órgão que está lotado e se desejar pesquise pelo nome do serviço e clique no serviço que está buscando.

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Passo 3 - Visualize as informações do serviço, neles contém os seguintes dados:

  • Informações gerais
  • Formas de atendimento
  • Etapas do processoimage-1607955222707.png

Passo 4 - Clique em "solicitar serviço"

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Passo 5 - Preencha o formulário e clique em enviar

 

Acompanhar serviço

Passo 6 - Clique no menu "Carta de Serviços" após em "Acompanhar"

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Passo 7 - Você irá visualizar uma lista com todas as solicitações de serviços. Para visualizar os detalhes clique no nome do serviço.

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Passo 8 - Ao abir, irá visualizar todos os detalhes do serviço solicitado

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