Ir para o conteúdo principal

Solicitar serviço pelo Portal do Servidor

 

Acesse através do link do portal do servidor: https://portaldoservidor.sistemas.ro.gov.br/  Logue com a sua senha

Precisa de ajuda pra logar?  Clique aqui

 

Solicitar Serviço

Passo 1 - Clique no menu "Carta de serviços", após em "Solicitar".

image-1607954925956.png

 

Passo 2 - Realize o filtro pelo órgão que está lotado e se desejar pesquise pelo nome do serviço e clique no serviço que está buscando.

image-1607955180348.png

Passo 3 - Visualize as informações do serviço, neles contém os seguintes dados:

  • Informações gerais
  • Formas de atendimento
  • Etapas do processoimage-1607955222707.png

Passo 4 - Clique em "solicitar serviço"

image-1607955243305.png

 

Passo 5 - Preencha o formulário e clique em enviar

 image-1649899724426.png

Passo 6 - Verifique o resumo dos dados e clique em "Assinar e solicitar"

image-1649899815507.png

Passo 7 - Informe sua senha (Senha de autenticação do Portal do Servidor)

image-1649899861107.png 



Acompanhar serviço

Passo 68 - Clique no menu "Carta de Serviços" após em "Acompanhar"

image-1607954800448.png

Passo 79 - Você irá visualizar uma lista com todas as solicitações de serviços. Para visualizar os detalhes clique no nome do serviço.

image-1607955334884.png

 

Passo 810 - Ao abir,abrir, irá visualizar todos os detalhes do serviço solicitadosolicitado, inclusive a sua assinatura.

image-1607955462404.pngimage-1649899997895.png