Primeiras impressões.

Aqui encontram-se as primeiras impressões sobre o portal do cidadão, use-as da melhor forma possivel.

O portal do cidadão é um sistema muito intuitivo e de fácil acesso, aqui comentaremos sobre suas funcionalidades.

BARRA DE PESQUISA.

A barra de pesquisa é a ferramente utilizada para pesquisas específicas, local que o você usuário pode ir direto ao serviço do qual busca atendimento.

Ao digitar o serviço, o mesmo será mostrado logo abaixo da barra de pesquisa, basta clicar no serviço e acessa-lo.

ACESSO RÁPIDO.

O acesso rápido é a forma direta de encontrar os serviços prestados pela plataforma, no acesso rápido podemos utilizar as ferramentas de Carta de serviços, Serviços Gov.br, Acompanhamentos e Portal da transparência.

SERVIÇOS MAIS ACESSADOS.

Os serviços mais acessados são um menu de serviços que possuem o maior fluxo de acessos dentro da plataforma, a forma mais fácil de encontrar os serviços mais usados dentro do sistema.

MENU LATERAL.

O menu lateral encontra-se no canto superior esquerdo da tela, com o seguinte simbolo:

Após acessar o menu lateral, será aberto as informações contidas nele, o menu lateral é uma forma simplificada de reunir todas as informações do site em um só local.

ÚLTIMAS NOTÍCIAS.

No menu de últimas notícias, são encontradas as noticias sobre informações que tem cooparticipação do Portal do cidadão.

NAVEGUE POR CATEGORIAS.

O menu de navegação por categorias é uma forma de divisão mais específica, aqui o usuário pode encontrar o serviço prestado separado por categoria, simplificando a busca do usuário.

OUVIDORIA | Fala.Br

O menu de Ouvidoria é a area destinada para informações, denúncias, elogios, reclamações, sugestões e afins. Use-o caso seja necessário.

 

Data de criação		Última revisão	Validade
29/07/2020		25/04/2023	Até a alteração dos procedimentos