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Manual

Treinamento:

https://www.youtube.com/watch?v=Dpa__dtaGvY

Perfil de acesso

O Mr. Day possui um único perfil que realiza o gerenciamento completo da agenda que são permitidos apenas para governadoria, Chefes de Gabinetes do estado e servidores lotados no Gabinete.

Para solicitar acesso clique no seguinte link:

https://atendimento.setic.ro.gov.br/plugins/formcreator/front/formdisplay.php?id=384


Acesso público:

Agenda Pública

Acesse O Mr. Day através do link: https://mrday.sistemas.ro.gov.br/

1° Passo: Na tela inicial, basta clicar em "Agenda Pública"

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2° Passo: Definir a data de Início e fim da Agenda.

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3° Passo: Definir a Secretaria/Superintendência

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Solicitação Externa

A solicitação externa é o acesso de todos que tem que o interesse em solicitar uma agenda.

1º Passo: Clique em "Solicitar agenda".

Observação: Toda solicitação externa é chamado de "Solicitação espontânea"

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2º Passo: Preencha as informações necessárias para solicitar agenda. Após preenchê-lo, você receberá um e-mail com as informações cadastradas.

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Acesso restrito:

Cadastrar demandante

Demandantes: São todos os solicitantes, responsáveis oficiais e participantes do evento que estão solicitando.

1º Passo: Acesse o menu e clique em "Demandantes"

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2º Passo: Para cadastrar um novo demandante clique no "+" que fica logo acima da tela. Pode está criando um novo ou importando do E-estado.

E-estado: Sistema onde está registrado todos os servidores do Estado de Rondônia

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3º Passo: Se for importar do E-estado, procure pelo nome ou CPF de quem deseja. 

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4º Passo: Confirme:

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5º Passo: Preencha as informações que faltam caso deseja.

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6º Passo: Se for criar um novo, basta preencher as informações. Somente o nome é obrigatório.

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Cadastrar pasta

1º Passo: Acesse o menu e clique em "Pastas"

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2º Passo: Clique no "+" para criar uma pasta nova

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3º Passo: Informe a sigla e descrição da pasta e clique sem "salvar"

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4º Passo: Para inativar uma pasta existente. Selecione uma pasta da listagem e clica no "ativo"

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Gerenciamento da agenda

Criar solicitações interna

1º Passo: Acesse o menu "Solicitações"

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2º Passo: Você pode está criando uma nova solicitação interna clicando no "+" que há no topo da tela.

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3º Passo: Os campos para preenchimento são os mesmo da solicitação externa, mas com informações adicionais, tais como: Título, fonte (de onde veio a solicitação) e pode está vinculando com o demandante cadastrado.

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4º Passo: Após criada a solicitação registra-se na fase "em análise".

Solicitações fora de Porto Velho

São todas as solicitações que estão com o local registrado em outra cidade que não seja Porto Velho. Para que tenha maior atenção.

Enviar para outra fase da solicitação

O Mr. Day possui a agenda em forma de fases. Sendo elas:

  • Em análise
  • Aguardando despacho do Governador
  • Aguardando agendamento
  • Aguardando informação
  • Agendado
  • Recusado
  • Suspenso
  • Finalizado

1º Passo: Acesse o menu "Solicitações" e clique em uma solicitação. Após abrir os detalhes da solicitação clique em "Enviar para outra fase".

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2º Passo: Escolha a fase que deseja enviar e informe as considerações (opcional). Clique em "salvar".

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As fases em que pode ser enviadas são essas:

  • Em análise
  • Aguardando despacho do Governador
  • Aguardando agendamento
  • Aguardando informação
  • Recusado
  • Suspenso
  • Finalizado

Observação: As solicitações podem ser movidas de qualquer fase para qualquer uma. Exceto quando já está no finalizado, onde não possível realizar nenhuma ação. 

Agendar solicitação

1º Passo: Acesse os detalhes da solicitação e clique em "Agendar"

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2º Passo: Informe data e hora inicial e final. Caso precise informe também as considerações.

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Após agendado, a solicitação é alterada automaticamente para a fase "Agendado".

3º Passo: Ao agendar, automaticamente a solicitação é registrada no google agenda com as informações a respeito do evento. Onde você pode está compartilhando a agenda com quem deseja.

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Reagendar solicitação

1º Passo: Caso queira reagendar a solicitação. Clique em "reagendar" conforme a imagem abaixo e informe as datas e horário. 

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Confirmar presença

1º Passo: Clique em "Confirmar presença" nos detalhes da solicitação e clique em "sim".

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Quando agenda uma solicitação no google agenda é apresentado da cor amarela. Quando confirma a presença a solicitação fica da cor verde.

2º Passo:  Caso precise desconfirmar agenda, basta clicar em "desconfirmar agenda". Automaticamente será atualizado no google agenda.

Providências

São qualquer providências que precisa ser realizada para a solicitação.

1º Passo: Clique em "Providências"

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2º Passo: Adicione as providências

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3º Passo: Acesse o menu "Providências" e veja todas as providências que estão pendentes.

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4º Passo: Para verificar as providências cadastradas, acesse a aba "Providências". Você pode está marcando que foi realizado ou excluindo caso não precise mais.

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Remeter à Pasta

Essa funcionalidade é apenas para conhecimento que a solicitação foi remetida à alguma pasta.

1º Passo: Acesse os detalhes da solicitação e clique em "remeter à pasta".

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2º Passo: Selecione a pasta desejada e clique em salvar.

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3º Passo: Visualize as solicitações remetidas acessando o menu "remetidas à pasta".


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Enviar e-mail

Para enviar um e-mail e deixá-lo registrado no Mr. Day

1º Passo: Acesse os detalhes da solicitação e clique em "Enviar e-mail"

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2º Passo: Informe os destinatários, assunto, mensagem e anexo.

Pode está inserindo um e-mail novo ou buscando do cadastro de demandantes.

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3º Passo: Visualize os e-mails acessando a aba "Emails"

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Adicionar processo do SEI

1º passo: É necessário que a extensão SEI++ esteja instalado no seu navegador. Procure por "sei++ extensão chrome". Clique no SEI++ e adicione a extensão.

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2º Passo: Acesse o Mr. Day e clique em "Adicionar processo SEI"

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3º Passo: Clique no botão "L" para copiar o link do processo e cole no campo "link do sei"

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4º Passo: Clique no botão "C" para copiar o número do processo e cole no campo "Nº do Processo do SEI".

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5º Passo: Após adicionar o número do processo apresentará nos detalhes da solicitação. Ao clicar você será redirecionado ao processo que está no SEI (Obs: é necessário logar no SEI). 

Pode adicionar quantos processos desejar.

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Solicitações

São todas as solicitações gerais

1º Passo: Acesse o menu "Solicitações". Pode está criando uma nova solicitação clicando no "+" que fica no topo. Pode está filtrando pelo processo do sei, nome e órgão do demandante, título ou data do evento, filtrar também pelas fases e ordenar pode data inicial do evento ou do cadastro.

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Solicitações fora de Porto Velho

Somente as solicitações registradas com o local do evento fora de Porto Velho. Para ter uma maior atenção.

1º Passo: Acesse o menu "Solicitações fora de PVH". Pode está criando uma nova solicitação clicando no "+" que fica no topo. Pode está filtrando pelo processo do sei, nome e órgão do demandante, título ou data do evento, filtrar também pelas fases e ordenar pode data inicial do evento ou do cadastro.

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Publicação na agenda pública

Para realizar a publicação no portal de Rondônia é necessário que a solicitação esteja agendada.

1º Passo: Acesse a solicitação que deseja. E ative a opção "Incluir na próxima publicação na Agenda Pública"

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2º Passo: Acesse o menu "Publicação na agenda pública" 

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3º Passo: Clique "Publicar"

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Relacionar solicitações

1º Passo: Acesse os detalhes da solicitação e clique em "relacionar solicitação"

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2º Passo: Pesquise pelo titulo da solicitação que deseja relacionar, insira observação caso precise e confirme. Caso ja possua alguma solicitação relacionada apresentará logo abaixo com o direcionamento.

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3º Passo: Após relacionado, ao lado de relacionar solicitações apresentará a quantidade de solicitações relacionadas.

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Histórico

No histórico apresenta todas as ações realizada na solicitação.

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Anotação

1º Passo: Acesse os detalhes da solicitação e clique em "Anotação"

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2º Passo: Preencha a anotação e clique em salvar.

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3º Passo: A anotação fica registrado no histórico

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Editar e Imprimir solicitação

Caso queira editar ou imprimir uma solicitação basta clicar nos botões que fica logo acima

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Relatórios

1º Passo: Acesse o menu "relatórios". Filtre pelas informações que deseja e clique em "Gerar PDF". (Obrigatório informar o demandante)


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Data de criação Última revisão Validade
02/02/2021 02/02/2021 Até a alteração dos procedimentos