Solicitação de acesso ao sistema.

Meu Acesso

O objetivo desse manual é: Orientar e ensinar aos servidores, como solicitar acesso aos sistemas da Setic.

Usuário Interno - São todos os servidores do Estado de Rondônia.

Fluxo inicial do sistema para solicitar acesso ao SISTEMA.

Usuário deve acessar o sistema PORTAL DO SERVIDOR através do link: https://portaldoservidor.sistemas.ro.gov.br/, para realizar a solicitação e e acompanhar.

Precisa de ajuda pra logar? Clique aqui

Após logar no Portal do Servidor, o usuário deve clicar em "Solicitar" na carta de serviço no menu lateral esquerdo.

Selecione "Solicitação de acesso ao sistema".

Selecione "Forma de Atendimento" e depois "Solicitar serviço", então o sistema encaminhará o usuário para o passo 7.

Após logar no MEU ACESSO, o usuário deve clicar em "Minhas Solicitações" no menu lateral esquerdo.

Visualize as solicitações que já possui e para solicitar uma nova clique em "Solicitar".

Selecione a opção "Solicitar" após preencher os dados necessários do formulário mostrado para solicitar acesso.

- - - - O campo SISTEMA, o usuário deve selecionar o sistema desejado
        
        "Perfil", o usuário deve selecionar qual o perfil que o mesmo deseja acesso.

Ao solicitar acesso, o usuário será encaminhado para a tela de detalhes, onde o mesmo poderá acompanhar o status da solicitação.

- - - - Caso a solicitação seja aprova o status da solicitação mudará para "Aprovado"
        
        Caso a solicitação seja reprovada o status da solicitação mudará para "Reprovado"

Caso a solicitação seja reprovada, o usuário poderá visualizar a justificativa no botão indicado na imagem abaixo.

Ao clicar, o sistema exibirá a justificativa em tela.

Em caso de duvidas, o usuário poderá entrar em contato com o e-mail exibido na justificativa.