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Solicitação de acesso ao sistema

Manual para solicitação de acesso ao sistema.

Meu Acesso

O objetivo desse manual é: Orientar e ensinar aos servidores, como solicitar acesso aos sistemas da Setic.

PERFIS DE ACESSO

Usuário Externo - São todos os servidores do Estado de Rondônia.

SOLICITAR ACESSO AO SISTEMA

Fluxo inicial do sistema para solicitar acesso ao SISTEMA.

Passo 01

Usuário deve acessar o sistema PORTAL DO SERVIDOR  através do link: https://portaldoservidor.sistemas.ro.gov.br/, para realizar a solicitação e e acompanhar.

Precisa de ajuda pra logar? Clique aqui

Passo 02

Após logar no Portal do Servidor, o usuário deve clicar em "Solicitar" na carta de serviço no menu lateral esquerdo.

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Passo 03

Selecione "Solicitação de acesso ao sei".

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Passo 04

Selecione "Forma de Atendimento" e depois "Solicitar serviço", então o sistema encaminhará o usuário para o passo 7.

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Passo 05

Após logar no MEU ACESSO, o usuário deve clicar em "Minhas Solicitações Sei" no menu lateral esquerdo.

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Passo 06

Visualize as solicitações que já possui e para solicitar uma nova clique em  "Ver detalhes".

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Passo 07

Selecione a opção "Solicitar" após preencher os dados necessários do formulário mostrado para solicitar acesso ao SEI.

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            • O campo SISTEMA é exibido automaticamente com o sistema sei e o usuário não pode alterar essa informação.
            • "Órgão desejado", o usuário deve selecionar qual o órgão que o mesmo deseja acesso.
            • "Unidade desejada", de acordo com o órgão escolhido o sistema exibirá a lista de unidades e o usuário deve selecionar a unidade desejada para acesso a mesma.
            • "Estender permissão as Subunidades" caso o usuário selecione sim, significa que o mesmo terá acesso a todas as unidades abaixo da hierarquia da unidade selecionada. Caso o usuário selecione não, significa que o usuário só terá acesso unicamente a unidade selecionada.

Passo 08

Ao solicitar acesso, o usuário será encaminhado para a tela de detalhes, onde o mesmo poderá acompanhar o status da solicitação.
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            • Caso a solicitação seja aprova o status da solicitação mudará para "Aprovado"
            • Caso a solicitação seja reprovada o status da solicitação mudará para "Reprovado"

 

Passo 09

Caso a solicitação seja reprovada, o usuário poderá visualizar a justificativa no botão indicado na imagem abaixo.

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Ao clicar, o sistema exibirá a justificativa em tela.

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Em caso de duvidas, o usuário poderá entrar em contato com o e-mail exibido na justificativa.

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