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Chefe/RH sincronizar frequência do servidor

O que é Guardião da Frequência?

O Guardiões das frequência é  uma ferramenta que auxilia no  processo de acompanhamento e correção de sincronização de frequências. A ferramenta pode ser utilizada para acompanhar e sincronizar a frequência por servidor, e por relógio de ponto eletrônico. De simplória, a ferramenta realiza a importação do registro de pontos para a API de frequência.

A ferramenta foi criada para auxiliar os "Rhs"  ou "chefes imediatos" a sincronizarem as frequências pontuais de servidores.

Como pode ser acessado? Como pode ser utilizado?

Ficará a cargo da SEGEP realizar o gerenciamento de acesso aos perfis de acesso dos RHs e Chefes imediatos à ferramenta Guardiões da Frequência. 

Figura 1: Interface do Guardião da Frequência - obs. O CPF da imagem é fictício.

  • Se o servidor não for encontrado, o chefe imediato ou o Rh deve conferir os dados do servidor e tentar novamente.

  • A ferramenta não sincroniza por matrícula, não pode inserir letras em NENHUM dos campos.

A frequência possui  4 status. São eles:

  1. Transação  criada - Quando a aplicação buscou a informação no ponto;

  2. Transação pendente de ajustes - Quando está na fila para o PIS;

  3. Transação sem matrícula -  Está na fila para vinculação  da matrícula;

  4. Transação sincronizada -  Frequência  disponível na API de frequência.

Nos  três primeiros, a aplicação não finalizou a busca e fará uma nova tentativa posteriormente. Pode ser forçada, caso clique em "sincronizar" novamente ou pode ser automaticamente, pois a ferramenta fica atualizando os registros ao longo do mês.

Quais são os requisitos necessários para sincronização da frequência?

Para que a sincronização seja realizada com sucesso, sendo ponto biométrico e/ou ponto digital, é necessário que as informações do servidor estejam cadastradas corretamente no ponto eletrônico, e-Estado, SIF (estações, departamento, unidade orçamentária) e obedecendo o organograma, isto é, a unidade precisa estar alinhada no organograma, representando a estrutura do órgão no sistema.

No caso de ponto biométrico, o servidor deve ter:

O PIS cadastrado no e-Estado e no ponto eletrônico -  (PIS correto e igual ao e-Estado);

Departamento cadastrado no e-Estado;

Departamento cadastrado nas estações no SIF;

Deve está vinculado ao seu departamento no SIF;

O departamento deve está vinculada a sua unidade Orçamentária.

Sendo o ponto digital, o servidor deve ter:

O PIS cadastrado no e-Estado;

Possuir acesso ao Portal do Servidor;

Departamento cadastrado no e-Estado;

Deve está vinculado ao seu departamento no SIF;

Ter o tipo de frequência selecionada com DIGITAL;

O departamento deve está vinculada a sua unidade Orçamentária;

Possuir acesso ao Portal do Servidor.

 

Obs: Ressaltamos que, caso não apareca a frequência,  o responsável deve realizar  a conferência dos requisitos acima. A ausência de um deles pode impedir a sincronização da frequência do servidor.

 

Informações adicionais

Para melhor performance da ferramenta, é recomendado evitar a sincronização em horários de muitas requisições (de grande pico de servidores registrando o ponto), visto que a ferramenta precisa vincular a matrícula do servidor e o alto número de requisições, dificulta o vínculo e a sincronização. 

A sincronização da frequência pode demorar até 24h para ser exibida no Portal do Servidor e no SIF.

 

Sem mais para o momento, colocamo-nos à disposição para prestar esclarecimentos adicionais e/ou sanar quaisquer dúvidas advindas.

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