PLANO DE ESTUDO

15 horas

Módulo 1: Processo de Migração

Módulo 2: Publicação de Conteúdo

Módulo 3: Site Institucional

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

05/09/2022 a 07/09/2022

Módulo 1: Contextualizando a transformação dos serviços digitais;

Módulo 2: Planejamento e desenho da transformação dos serviços digitais.

01 a 15/07/2022

Módulo 1:  Introdução e Conceitos;

Módulo 2: Chave Abrangência e Aplicabilidade;

Módulo 3: Fundamentos Legais e Princípios Norteadores;

Módulo 4: Direitos do Titular

Módulo 5: Agentes no Tratamento de Dados;

Módulo 6: Hipótese de Tratamento e Exceções;

Módulo 7: Transferência Internacional

Módulo 8: Segurança de Dados e Notificação;

Módulo 9: Responsabilidade e Possíveis sanções;

Módulo 10: Atribuições e Composição da Autoridade Nacional de Proteção de Dados;

Módulo 11: Atualizações da Lei 13.709/18.

16 a 30/07/2022

Módulo 1: Disposições gerais;

Módulo 2:  Da digitalização da administração pública e da prestação digital de serviços públicos - governo;

Módulo 3: Do governo como plataforma;

Módulo 4: Do domicílio eletrônico;

Módulo 5: Dos laboratórios de inovação;

Módulo 6: Da governança, da gestão de riscos, do controle e da auditoria.

01 a 05/08/2022

Módulo 1: Disposições preliminares;

Módulo 2: Dos direitos básicos e deveres dos usuários;

Módulo 3: Das manifestações dos usuários de serviços de serviços públicos;

Módulo 4: Das ouvidorias;

Módulo 5: Dos conselhos de usuários;

Módulo 6: Da avaliação continuada dos serviços públicos;

 5 horas

Módulo 1:  Da racionalização de exigências e da troca de informações;

Módulo 2: Da carta de serviços ao usuário;

Módulo 3: Da solicitação de simplificação;

Módulo 4: Das sanções pelo descumprimento;

Módulo 5: Da divulgação aos usuários dos serviços públicos;

Módulo 6: Da avaliação e da melhoria dos serviços públicos;

Módulo 7: Do compartilhamento da base de dados.

20 horas

Módulo 1: Segurança da Informação e a Transformação Digital;

Módulo 2: Política de Segurança da Informação;

Módulo 3: Segurança de Dados;

Módulo 4: Gestão de Riscos.

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

20 horas

Módulo 1 – Pilares das Tecnologias Disruptivas

Módulo 2 – Inteligência Artificial

Módulo 3 – Internet das Coisas - IoT

Módulo 4 – Blockchain

Módulo 5 – Computação em Nuvem - Cloud Computing

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

10 horas 

Módulo 1: Introdução à Gestão de Riscos em Projetos de Transformação Digital;

Módulo 2: Fases do Ciclo de Gestão de Riscos em Projetos de Transformação Digital;

Módulo 3: Caso de uso da Gestão de Riscos em Projetos de Transformação Digital.

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

10 horas

Aula 1 – O que é design?

Aula 2 – Design Thinking

Aula 3 – O modelo teórico do duplo diamante

Aula 4 – Design centrado no ser humano

Aula 5 - Os três princípios do design

Aula 6 - Como o design pode ajudar a resolver problemas públicos?

Aula 7 - Inovação em governo

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

10 horas

Módulo 1: Introdução ao Design Sprint – Conceito, proposta geral e principais características;

Módulo 2: Etapas do Design Sprint – As fases e suas respectivas ferramentas;

Módulo 3: Pilares do Design Sprint – O “problema certo” e a aplicação eficaz do método;

Módulo 4: Caso de Design Sprint na administração pública.

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

23 horas

Módulo 1: Introdução à Abordagem Lean (Filosofia Lean e Frameworks de Transformação);

Módulo 2: Identificando Desperdícios;

Módulo 3: Utilizando Técnicas Lean (Métricas e Ferramentas);

Módulo 4: Aplicando o Pensamento Lean na Administração Pública.

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

15 horas

Módulo 1: Introdução à Experiência de Usuário;

Módulo 2: A prática da Experiência do Usuário;

Módulo 3: A Experiência do Usuário nos Serviços Públicos.

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

15 horas

Módulo 1: Introdução

Módulo 2: Primeiro Contato com a Assinatura Digital

Módulo 3: Assinaturas, Coassinaturas e Carimbo de Tempo

Módulo 4: Selo da Assinatura Digital

Módulo 5: Token como Ferramenta de Trabalho

Módulo 6:  Assinatura ou Certificado Digital em Nuvem?

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

17 horas

Módulo 1: Introdução à Gestão de Dados;

Módulo 2: A Governança de Dados na Administração Pública;

Módulo 3: Estrutura de Apoio à Governança de Dados;

Módulo 4: Governança de Dados na Prática.

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

17 horas

Módulo 1: Introdução à Gestão de Dados;

Módulo 2: A Governança de Dados na Administração Pública;

Módulo 3: Estrutura de Apoio à Governança de Dados;

Módulo 4: Governança de Dados na Prática.

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

20 horas

Módulo 1: Os fundamentos da gestão de processos com foco na transformação digital;

Módulo 2: Mapeamento de processos e design de automação.

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

10 horas

Módulo 1: Introdução à Gestão de Riscos em Projetos de Transformação Digital;

Módulo 2: Fases do Ciclo de Gestão de Riscos em Projetos de Transformação Digital;

Módulo 3: Caso de uso da Gestão de Riscos em Projetos de Transformação Digital.

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

10 horas

Módulo 1: Introdução ao Design Sprint – Conceito, proposta geral e principais características;

Módulo 2: Etapas do Design Sprint – As fases e suas respectivas ferramentas;

Módulo 3: Pilares do Design Sprint – O “problema certo” e a aplicação eficaz do método;

Módulo 4: Caso de Design Sprint na administração pública.

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

10 horas

• WhatsApp
• CrystalKnows
• YouCanBook.me
• Whereby.com
• Yout.com
• Beautiful.ai
• Magic Mockups
• Crontabs
• OneTab
• Toby
• Lightshot
• Combinações

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

10 horas

Módulo 1: O que é governo aberto;

Módulo 2: Os princípios de governo aberto;

Módulo 3: Implementando medidas de governo aberto.

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

15 horas

Módulo 1: O Tratamento de Dados Pessoais no Setor Público

Módulo 2:  O Ciclo de Vida dos Dados Pessoais

Módulo 3: Medidas de Segurança no Tratamento dos Dados Pessoais

Módulo 4: Relatório de Impacto à Proteção de Dados Pessoais

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

30 horas

Módulo I: Visão Geral de Computação em Nuvem

Módulo II: Itens Básicos de Infraestrutura

Módulo III: Mecanismos de Segurança da Informação em Nuvem

Módulo IV: Aprisionamento Tecnológico (Lock-in)

Módulo V: Gerenciando Custo

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

15 horas

Módulo 1: Considerações iniciais sobre o movimento Ágil

Módulo 2: Desafios e possibilidades do movimento Ágil

Módulo 3: Considerações finais do movimento Ágil

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

8 horas

• A linguagem simples e o modelo de escrita Comunica Simples
• É preciso ter empatia na hora de escrever um texto
• A hierarquia das informações faz diferença
• As palavras do texto precisam ser conhecidas
• As palavras concretas têm preferência
• Use e abuse das frases curtas
• Nunca se esqueça da ordem direta
• Faça sempre um diagnóstico

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

25 horas

Módulo 1: Inovação, Conceito e Ferramentas.

Módulo 2: Como Inovar no Setor Público.

Módulo 3: Pensamento Criativo.

Módulo 4: Processo Criativo.

Módulo 5: Ferramentas e Métodos.

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

25 horas

Módulo 1: Desenvolvendo uma Visão Sobre Gerenciamento de Serviços;

Módulo 2: Gerando Valor Público Mediante Serviços;

Módulo 3: Dimensionando a Organização para o Gerenciamento de Serviços;

Módulo 4: Estruturando o Sistema de Valor de Governança e de Melhoria Contínua em Serviços;

Módulo 5: Identificando Boas Práticas de Gerenciamento de Serviços na Administração Pública.

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

10 horas

Módulo 1: Introdução.

Módulo 2: Começando a entender.

Módulo 3: Conhecendo os conceitos básicos.

Módulo 4: Influência da estrutura organizacional.

Módulo 5: Realizando um projeto.

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

40 horas

Módulo 1: Conceitos básicos sobre projetos e gerenciamento de projetos;

Módulo 2: Práticas dos processos de iniciação e de planejamento (parte 1);

Módulo 3: Práticas do processo de planejamento (parte 2);

Módulo 4: Práticas dos processos de planejamento (parte 3) e de execução;

Módulo 5: Práticas dos processos de planejamento (parte 4), de execução e de monitoramento e controle (parte 1);

Módulo 6: Práticas dos processos de monitoramento e controle (parte 2) e de encerramento;

Módulo 7: Metodologias contemporâneas e avaliação de maturidade.

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

20 horas

•  Planejamento estratégico:
  • 1.1 Conceito e evolução nas organizações
  • 1.2 Planejamento em contexto de mudanças
  • 1.3 Fundamentos do planejamento estratégico
  • 1.4 Gestão estratégica como princípio
  • 1.5 Etapas do planejamento estratégico
  • 1.6 Plano estratégico

• 2 Balance Scorecard (BSC):
  • 2.1 Método
  • 2.2 Perspectivas de desempenho
  • 2.3 Benefícios e potencialidades

• 3 Gestão do Plano:
  • 3.1 Comitê de Gestão Estratégica
  • 3.2 Monitoramento do Plano
  • 3.3 Avaliação e atualização do Plano

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

30 horas

Módulo 1: Aspectos gerais sobre os indicadores de desempenho institucional.

Módulo 2: Classificação dos indicadores de desempenho institucional.

Módulo 3: Sistema de medição de desempenho institucional.

Módulo 4: Construção de um sistema de medição de desempenho: estudo de caso.

Módulo 5: Reflexões finais sobre indicadores de desempenho institucional.

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

20 horas

Módulo 1: As Revoluções Industriais, a Era Digital e as características Socioemocionais da Força de Trabalho da Era Digital.

Módulo 2: A Importância dos Princípios de Gestão para o planejamento Estratégico Público eficiente.

Módulo 3: Metodologias de Inovação.

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

20 horas

Módulo 1: Administração – Breve Histórico

Módulo 2: Estratégia: Conceitos e Definições

Módulo 3: Vantagem Competitiva

Módulo 4: Estratégia do Oceano Azul

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

30 horas

Módulo 1: Introdução à análise de dados

Módulo 2: Pré-processamento de dados

Módulo 3: Análise descritiva

Módulo 4: Desenvolvimento de painel de Business Intelligence - BI

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

30 horas

Módulo 1: Contexto da Governança de Dados na Administração Pública

Módulo 2: Princípios, importância e desafios do Gerenciamento de Dados

Módulo 3: Gestão inteligente de Dados

Módulo 4: Gerenciamento de Metadados e da Qualidade dos Dados

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

15 horas

Modulo 1: A gestão de processos consiste em melhorias de pontos que possam limitar a produção. Essas melhorias envolvem eliminação de gargalos, análise de desempenho e a relação entre um bom ambiente de trabalho e o processo produtivo.

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

20 horas

Módulo 1: Visão geral sobre análise e melhoria de processos.

Módulo 2: Fundamentos da Gestão por Processos.

Módulo 3: Gestão de Processos.

Módulo 4: Planejamento e ferramentas para Análise e Melhoria.

Módulo 5: Método de Análise e Solução de Problemas.

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

20 horas

• Estruturas de Gerenciamento e Bases Normativas:
  • 1.1 Gestão de Riscos
  • 1.2 Declarações de posicionamento
  • 1.3 Normas e regulamentações relacionadas

• 2 Estrutura do COSO ERM:
  • 2.1 Ambiente de controle
  • 2.2 Fixação de objetivos
  • 2.3 Identificação de eventos
  • 2.4 Avaliação de riscos
  • 2.5 Resposta aos riscos
  • 2.6 Atividades de controle
  2.7 Informação e comunicação
  • 2.8 Monitoramento
• 3 Ciclo de gerenciamento de riscos corporativos
• 3.1 Metodologia de gerenciamento de riscos do MP
• 3.2 Etapas do gerenciamento de riscos

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

20 horas

•  Estatística descritiva:
  • 1.1 Dados estatísticos
  • 1.2 Distribuição de frequências
  • 1.3 Medidas de posição
  • 1.4 Medidas de dispersão

• 2 Probabilidades e Técnicas de Amostragem:
  • 2.1 Experimentos, espaço amostral e tipos de evento
  • 2.2 Probabilidade de ocorrência de um evento
  • 2.3 Análise de riscos na avaliação de projetos
  • 2.4 Amostragem
  • 2.5 Dimensionamento da amostra

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

5 horas

Módulo 1: Apresentação.

Módulo 2: Princípios gerais.

Módulo 3: Conceitos básicos.

Módulo 4: Correlação de ideias errôneas.

Módulo 5: Atividade

Módulo 6: Fechamento e créditos

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

50 horas

Módulo 1: Gestão das emoções pessoais

Módulo 2: Gestão das emoções nas relações interpessoais

Módulo 3: Ambiente de trabalho positivo

Módulo 4: Liderança positiva

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

10 horas

Módulo 1: Situando na História

Módulo 2: Código de Ética como Ferramenta

Módulo 3: Consumo Verde

Módulo 4: Definições

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

30 horas

Módulo 1: Auditoria Interna Positiva

Módulo 2: Autoconhecimento e Desenvolvimento Profissional

Módulo 3: Carreira e Vida Pessoal

Módulo 4: Mudança

Módulo 5: Propósito Existencial

Módulo 6: Potencial Humano

Módulo 7: Comportamento e Convivência

Módulo 8: Atenção, Foco e Concentração

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

30 horas

Módulo 1: Introdução às habilidades de resolução de problemas e autoavaliação.

Módulo 2: Introdução à estrutura LEADS.

Módulo 3: Liderança.

Módulo 4: Comunicação Efetiva.

Módulo 5: Pensamento Analítico.

Módulo 6: Tomada de Decisões.

Módulo 7: Implementação de Soluções.

Módulo 8: Pós-avaliação e teste de personalidade.

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO

20 horas

Módulo 1: A gestão do conhecimento na era do conhecimento.

Módulo 2: Governança em gestão do conhecimento.

Módulo 3: Etapas para a implementação da gestão do conhecimento.

BARBÁRA FERNANDES

ANNY RIBEIRO