Plano de estudo
CURSO | CARGA HORÁRIA | CONTEÚDO PROGRAMÁTICO |
Certificação Lean Seis Sigma Yellow Belt
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24 |
Módulo 1: Introdução ao Lean Seis Sigma Módulo 2:Fundamentos do Lean Seis Sigma Módulo 3: Define Módulo 4: Measure Módulo 5: Analyze Módulo 6: O Improve e o Control |
6 |
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Evolução
Emoção e
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Exercitando a
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Situações do dia a dia
A arte da comunicação
Comunicação boa é comunicação eficaz
Comunicação é gerar percepção
Como dar notícias ruins às pessoas
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Por que aprender Bizagi com BPMN
Atividades Ligações e Subprocessos
Eventos e Desvios
Artefatos e Swinlanes
Modelagem Bizagi para BPMN
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Six Sigma: metodologia para melhoria de processos | 8 |
Conceitos chave
Definindo o seu problema
Medindo o seu processo
Identificando a causa raiz
Implementando e controlando
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Diagnóstico em gestão de processos: entendendo as necessidades | 8 |
Entendimento inicial do
Construindo o processo
Analisando o fluxo de
Técnicas e ferramentas para
Priorização de necessidades
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Análise da gestão de processos: implantando melhorias | 8 |
Planejamento de planos de ação
Modelos para otimização de resultados
Plano de implementação
Gerenciamento de mudanças
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