Gestão de Riscos em Projetos de Software

OBJETIVO GERAL

Este documento define um arcabouço descrevendo o conjunto de tarefas necessárias para a execução correta da gestão de riscos em projetos de software da SETIC, a abordagem aqui descrita é baseada nas principais metodologias de gestão de riscos, como: Boehm, PMI, RUP.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Este documento tem como objetivos específicos os seguintes desafios:

A identificação dos tipos de riscos, nos projetos de software executados pela SETIC.
Definição das etapas para fazer a gestão de riscos nos projetos de software executados pela SETIC.

TIPOS DE RISCOS

Riscos Tecnológicos: Os riscos tecnológicos estão relacionados a todas as incertezas referentes ao modo como a equipe será capaz de lidar Quanto menos experiência a equipe tiver com essas tecnologias, maiores serão os riscos.
Riscos de Projeto: Os riscos de gerenciamento do projeto envolvem a capacidade da equipe de planejar e seguir o plano dentro do cronograma e do custo previstos. Esse tipo de risco costuma se manifestar das seguintes formas:
- - Riscos de requisitos: a equipe, por ser inexperiente, pode não ter sido capaz de identificar corretamente os
    requisitos do projeto, o que causará problemas ao longo dele. Requisitos poderão ser insuficientes, excessivos
    ou incorretos.
  - Riscos de processo: o modelo de processo escolhido é adequado às características do projeto? A equipe tem
    experiência com o processo? O gerente tem experiência em projetos anteriores?
  - Riscos de orçamento: até que ponto a verba necessária para o projeto está garantida? Os custos foram
    corretamente previstos em projetos anteriores?
  - Riscos de cronograma: é possível que os prazos sejam alterados e a ordem em que as funcionalidades devem
    ser entregues possa mudar? O planejador deve saber em que grau a equipe mostrou-se capaz de ater-se ao
    cronograma em projetos passados.
Riscos Relacionados a Pessoas: Há vários tipos de interessado em um projeto. Cada um dos papéis pode produzir um risco característico, como os descritos abaixo:
- - Riscos de pessoal: projetos são executados por pessoas. Então, perder uma pessoa da equipe de forma permanente ou temporária pode ter um grande impacto na medida em que essa pessoa for insubstituível.
  - Riscos de cliente: até que ponto o cliente se manterá interessado no projeto? Mudanças políticas ou administrativas poderão afetar o interesse da empresa em investir no projeto? Mesmo que a empresa mantenha o interesse no projeto, o cliente estará disponível para esclarecer requisitos e realizar testes?
  - Riscos de negócio: muitas vezes, a empresa até constrói um bom produto no prazo e com o custo definidos,
    mas mesmo assim o projeto fracassa. Entre outras coisas, a empresa pode não ter a habilidade necessária
    para vender o produto, ou a empresa pode ter essa habilidade, mas o produto não ter efetivamente apelo
    comercial.
  - Riscos legais: existem problemas ou possibilidade de litígio? Uso de material protegido por direitos autorais?
    Necessidade de celebração de contrato com terceiros? Normas e leis específicas em outros estados ou países?

ETAPAS PARA GESTÃO DE RISCOS

DETALHES DAS ATIVIDADES

#	ATIVIDADE	REGRA DE NEGÓCIO	EXECUTOR
1.	Atribuir número de controle interno	Todo processo que chega ao TATE é registrado por meio de um número de controle interno	Secretaria geral
2.	Registrar processo no sistema	O processo é registrado no SAP	Secretaria geral
3.	Sanear informações	É verificado se o processo contém algum tipo de inconsistência, seja erro de forma, erro de digitação ou falta de informações	Secretaria geral
4.	Verificar aplicação da súmula	É verificado se a súmula é aplicada ao processo "É indevido a autuação com base na omissão ou incorreção de dado em documento fiscal emitido por não contribuinte de Rondônia"	Secretaria geral
5.	Verificar lançamento de tributo	Se o processo não contrariar a súmula, é verificado se há o lançamento de tributo. Configura-se crime tributário se houver lançamento de tributo.	Secretaria geral