Business Process Model and Notation

O que é a notação BPMN?

A notação Business Process Model and Notation (BPMN) é um modelo desenvolvido pela Business Process Management Initiative (BPMI) e integrado ao Object Management Group (OMG) (ABPMP, 2009), e compreende uma representação gráfica simples e clara, feita a partir de elementos que simbolizam o fluxo de processos, como por exemplo, atividade, evento, rotinas, mensagens, papéis, entre outros. Ou seja, a partir desta notação é possível fazer o mapeamento dos processos, permitindo identificar pontos de melhoria para o desenho da situação futura, pois o mapeamento reúne visivelmente os processos, setores envolvidos, documentos e atividades necessários.

Quais são os elementos da notação BPMN?

Os elementos da notação BPMN estão divididos em 5 tipos:

Objetos de Conexão (Connecting Objects)
Raias de piscina (Swim lanes)
Artefatos (Artifacts)
Dados (Data)

1. Objetos de Fluxo (Connecting Objects)

Existem três tipos de objetos de fluxo:

Atividadades: Estas são tarefas ou trabalhos a serem realizados no processo. Eles podem ser subdivididos para dividi-los o máximo possível para visualização do início ao fim e são representados por retângulos, podendo ser de diversos tipos: Atividade Humana, Genérica, Tarefa de Execução de Script, Tarefa de Invocação de Serviço ou Subprocesso.

Elementos de atividades

Eventos: São circunstâncias que ocorrem durante o processo, podendo estar presente no início, intermediário ou fim (encerrando o processo), influenciando o fluxo diretamente. Dentre os eventos, temos eventos Simples, de mensagem, de sinal, de conexão, temporais e de erro. São representados por círculos.

Elementos de eventos

Decisores ou Desvios (Gateways): São empregados para controlar a sequência do fluxo, estabelecendo quais o pontos de desvios será seguido no processo, podendo dividir o fluxo em vários ou ligá-los. Eles são representados por losangos, e cada um pode conter outros símbolos para representar ações específicas, como segue:

Decisores ou Desvios