Ir para o conteúdo principal

Cadastro de Servidores (Terceirizados)

Realizar o cadastrar do usuário no Sistema e-Estado e Meu Acesso (Sauron) com os respectivos perfis de acesso.

1° Passo: Deve-se ir em "Cadastro Geral" no sistema e-Estado.
Link do sistema: https://e-estado.ro.gov.br/

image.png


2° Passo: Deve-se selecionar "Pessoa Física"

image.png

3° Passo: Selecionar "Adicionar

Antes de cadastrar o usuário, conferir se aquele CPF pertencente aquele usuário já não possui cadastro. 

image.png

4° Passo: Preencher os dados com as informações do usuário, de preferência inserir os campos NOME, CPF e E-mail.

image.png

5° Passo: "Salvar cadastro"

6° Passo: Após ter realizado os procedimentos acima, basta ir em "Configurações"

image.png

7° Passo: Selecionar "Usuários"

image.png

8° Passo: Buscar pelo "CPF" do cadastro

image.png

9° Passo: Clicar no "Nome do usuário

image.png

10° Passo: "Adicionar Escopo"

image.png

11° Passo: Selecionar o "Perfil" e escopo fechado por "Departamento"

image.png

12° Passo: Informar o DEPARTAMENTO que foi mencionado que  usuário fez a solicitação de acesso ao sistema.

image.png

13° Passo: Após concluir o usuário terá o Perfil de "Atendente" ou "Gestor de Serviço", isso será conforme o solicitado pelo usuário no chamado.  

image.png